Sehr schönes Hotel. Vor allem hat mir der Spa-Bereich gefallen, gemütlich eingerichtet, ruhig, schöner Pool. Richtig schön zum entspannen. Das 3-Gänge-Menü war richtig gut. Nach dem Abendessen konnte man in der Bar einen netten Abend verbringen. Mit dem Hotelzimmer war ich sehr zufrieden. Preis-Leistung top. Das Hotel würde ich weiterempfehlen.
Leider standen im Sauna Bereich nur vier Ruheliegen zur Verfügung. Zudem war es beim Frühstück sehr eng zur Stoßzeit - für Frühaufsteher jedoch perfekt. Sonst gab es nichts zu bemängeln. Es war Ein Top Preisleistungsverhältniss.
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung. Liebe Grüße
27.11.2018
Antwort vom Hotel:
Danke für Ihre Bewertung. Liebe Grüße Ihre Team vom Parkhotel Heidehof
27.11.2018
Antwort vom Hotel:
Danke für eine fast volle Punktzahl :-) Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Liebe Grüße
27.11.2018
Weitere Ruhemöglichkeit wäre schön.. Weitlaufigkeit fehlt. Etwas leise entspannungsmusik wäre sehr angenehm, vorallem im behandlungsbereich. Trotzdem ein sehr angenehmer Aufenthalt.. Danke
Antwort vom Hotel:
Bitte und vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Anregungen, wir freuen uns dass Sie den Aufenthalt bei uns im Haus genießen konnten.
Liebe Grüße
27.11.2018
Ich bekam ein First Business Class Einzelzimmer. Der Teppichboden beim Nachttisch war stark verschmutzt. In einem 4 Sterne + Hotel geht ein "Grannini" Glas als Zahnputzglas im Bad gar nicht! Das im Zimmer benutzte Trinkglas wurde nicht gegen ein sauberes getauscht. Die Damen vom Wellness waren super nett und kompetent. Schade, dass kein Korb oder eine Tasche für den Wellnessbereich zur Verfügung gestellt wurde. Es standen keine Getränke (Tee oder Wasser) im Schwimmbad/Saunabereich zur Verfügung. Das Personal im Restaurant und an der Rezeption war sehr freundlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre offenen Worte. Nur dies hilft uns zu sehen, wo die Dinge gut laufen und wo wir uns noch Verbessern können. Aus Ihrem Feedback resultierend, stellen wir unseren Wellnessgästen jetzt eine Tasche für den Wellnessbereich zur Verfügung. Vielen lieben Dank und liebe Grüße
27.11.2018