da wir nur 2 Übernachtungen hatten und viel unterwegs waren, haben wir den Wellnessbereich und Gastronomie nicht genutzt
Das Hotel Holiday Inn München Süd überraschte mich ab dem ersten Moment. Von außen eher unscheinbar und weniger ansprechend war es von innen das komplette Gegenteil. Sehr schöne Atmosphäre, sauber und ordentlich und sehr nettes Personal. Es verlief alles reibungslos, der Chef höchst persönlich kümmerte sich um ein Anliegen von uns und war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren schön, wenn auch das Bett ein kleines bisschen zu klein war (persönliches Empfinden) aber es war alles sehr sauber und einladend. Die U-Bahn Station war 5 min. entfernt, also super schnell zu erreichen. Das Frühstück war absolut spitze, für jeden Geschmack was dabei, auch das Personal hier war sehr zuvorkommend und nett. Gesamteindruck spitze, gerne wieder! :-)
Nettes Personal, ordentliche Zimmer, super Frühstücksbuffet und sehr gute Verkehrsanbindung!
Betten wurde sehr schlampig gemacht,Glaser wurden nicht erneuert, Bad mit Schimmelbildung, Duschen im schwimbad def. Oder gar ohne funtion, kein mulleimer vorhanden.
Wir waren mit Kind drei Tage in München - alles prima gelaufen. Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sehr nettes Personal, sauberes Zimmer - etwas schmale Betten, wenn man zu zweit drin liegen muss. Den Pool haben wir auch getestet - ausreichend, allerdings sind die Duschen eine Katastrophe. Entweder man verursacht eine Mega- Überschwemmung (vor der Saune) oder (in der Damendusche) funktioniert sie nicht. Aber da haben wir mal ein Auge zugekniffen ;-) Sonst alles prima, vor allem das Frühstück sehr vielfältig und frisch. Vielen Dank!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist für uns wichtig und hilfreich. Ich freue mich sehr, dass Sie einen überwiegend positiven Eindruck von unserem Haus gewonnen haben. Seien Sie versichert, dass wir den angesprochenen Mängeln nachgehen und diese beheben werden. Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und senden viele Grüße aus München, Mary, Guest Relation
19.06.2015
Das Zimmer war ausreichend groß, als Familienzimmer allerdings ungeeignet. Kleinere Kinder schlafen in einem Bett zusammen einfach schlecht, die Betten waren insgesamt als Doppelbetten sehr schmal (1,40m?). Die Bettdecken im Gegensatz dazu viel zu groß und zu warm.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Rückmeldung zu geben. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass wir mit der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie nicht Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt, unsere 2-3 Bett Zimmer mit Verbindungstür anbieten zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Mary, Guest Relation
25.05.2015