Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten konnten wetterbedingt nicht ausprobiert werden. Zimmerservice wurde nicht in Anspruch genommen. Kompetenz des Mitarbeiters im Restaurantbereich am Freitagabend "eher schlecht", dafür im "Alex" gut = ergibt: "eher gut"
Wir haben uns von der ersten Minute wohlgefühlt. Freundlichkeit des Personls in allen Bereichen nicht zu toppen. Nutzung Schwimmbad und Sauna trägt zu entspannten Stunden ein. Angebot an Speisen und Getränken, Sauberkeit, Tischambiente sehr gut. Es gibt viele Ausflugs- bzw. Besichtigungsmöglichkeiten.
Sehr nettes freundliches Personal, das ist doch schon die halbe Miete um sich sehr wohl zu fühlen. Wir nutzten ein Entspannungsbad, später eine Massage, sehr guter Sauna- und Schwimmbereich. Zum Badminton bzw. Tennis spielen sind wir leider nicht mehr gekommen. Ein E-Bike hätte man sich auch ausleihen können. Die Wanderwege sind sehr gut markiert und die Broschüren und andere Tipps bekommt man an der Reception und beim Check-In. Wir haben uns in den 5 Tagen vor Ort sehr gut erholt. Danke!
Im Wellnessbereich zu wenig Liegemöglichkeiten. Im Bad und im Zimmer zu wenig Aufbewahrungsmöglichkeiten für Handtücher und Bademäntel. Kein Radioempfang. Keine Mappe mit den Hotelinformationen im Zimmer und auch nicht bei der Abreise an der Rezeption erhältlich. Insgesamt kleine Verbesserungen die den Gesamteindruck steigern können. Sehr gut: Die Unterbringungsmöglichkeiten für die Fahrzeuge; eigener Zugang über Fahrstuhl zum Wellnessbereich. Sehr engagiertes Personal, inkl. Hausmeister. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.
abgewohnter Plattenbau - erinnert an ein FDGB-Hotel aus DDR-Zeiten alles schmuddlig, da extrem abgenutzt Sanitärenanlagen uralt, rissig und schmutzig zum Teil alles renovierungsbedürftig - auch im Restaurant Nach welchen Kriterien hier die Bewertung mit 4-Sternen vorgenommen wurde ist nicht nachvollziehbar!!!
Der Gesamteindruck von Außen ist nicht so wie auf den Bildern. Man sieht es der Fassade deutlich an das das Hotel seit Anfang der 70iger steht, und mal einer Renovierung bedürfte. Auch die Zimmer in den Oberen Stockwerken, sind schon in die Jahre gekommen und die Ausstattung entspricht nicht mehr dem heutigen Standard (vor allem das Badezimmer). Der Rest vom Hotel ist sehr gut. Wellnessbereich und Gastronomie ist sehr einladend und freundlich. Wer Abends was Erleben will ist in Bad Alexanderbad aber fehl am Platz, ist halt ein Kurort (Kurhein+Altersheim ist das Heileit).
Sehr höfliches und hilfsbereites Personal, Hotel 100% empfehlenswert! Der netteste Hausmeister!
Spärlich ausgestattetes 70er Jahre Zimmer, hat nichts mit dem Flyer sowie des Internetauftrittes des Hotel zu tun. Das Bad verfügte über keinen Luftabzug. Fernseher alt und verbraucht incl. schlechter Empfang. Die Daunenbetten waren alt und eingerissen. Morgens ab 5:30 Uhr war die Nacht durch den ständigen Lärm des Schneepfluges beendet (...auch wenn es nur knapp 1cm Neuschnee gab). Dies war schlichtweg eine Zumutung.
Im Wellnessbereich sehr glatte Fliesen/Rutschgefahr Appartement nicht mehr auf aktuellem Stand /Flecken auf Teppichboden/Bad zu klein keine Aircondition(keine Belüftung möglich) im BAD /DEFEKT Badewannenabdichtung alt und verfärbt zweites Zustellbett defekt Entfernung des App.zum Wellnessb.erheblich/kalt und nur mit Schlüssel mögl. Entfernung zum Wellnessbereich erheblich