Der Aufenthalt war eine richtige Wohltat. Die Zimmer konnten schon ab 13:00 Uhr belegt werden. Wir fühlten uns sehr gut versorgt.
Unkomplizierte Buchung, Erwartungen vollumfänglich erfüllt, freundliche und kompetente Mitarbeitende, familiäre Atmosphäre zum Wohlfühlen, reichhaltiges und schmackhaftes Speisenangebot und ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Danke.
Das Hotel ist schon etwas älter, was man ihm auch ansieht. Das Bad ist sehr klein, vor allem die Dusche. Die Matratze war mir zu hart, so dass ich leider nicht gut geschlafen habe. Für ein kurzes Wochenende war es ok, da wir ja etwas zum kleinen Preis gesucht hatten. Das Thermalbad ist auch sehr klein, aber für unsere Ansprüche war es ok. Die Salzgrotte hat uns sehr gut gefallen, da konnten wir richtig entspannen. Auch der Saunabereich ist toll, es gibt für jeden Saunawunsch etwas, von warm bis richtig heiß war alles dabei. Das Essen war sehr lecker und reichhaltig. Nur dass wir an einen Tisch mit Kurgästen gesetzt wurden, obwohl sehr viele Tische frei waren, fanden wir nicht so toll. Das Höhencafe war ebenfalls schön, die Kuchen waren sehr lecker.
Sehr schöner Urlaub, sehr ruhige Atmosphäre. Reception/Empfang sollte etwas mehr Aufmerksam sein, gegenüber ankommender Gäste
für den Preis war alles da und bestens betreut, essen gute auswahl und immer reichhaltig und schnell nachgefüllt, ob frühstück oder abendessen, das bad ist ein bisschen in die Jahre gekommen aber sonst war alles super sauber, zum erholen und ruhig mal ausspannen super!
Freundlich und kompetent wurden wir schon an der Rezeption begrüßt. Der Bademantel war bereitgelegt und wir konnten gleich über den Bademantelgang in die Therme. Später erkundeten wir dann noch das Wurzacher Ried, das landschaftlich sehr schön liegt und mit den Erklärungstafeln zum Moorabbau sehr informativ gestaltet ist und selbst an einem trüben Tage eine tolle Stimmung hinterlässt . Die Sonderwünsche wie Sekt und Blumenstrauß zum Geburtstag meines Mannes wurden zur vollsten Zufriedenheit berücksichtigt und so stand uns ein herrlicher Wellnesstag mit der besonderen Erfahrung des Rasulbades bevor. Das Personal in der Therme ist sehr freundlich und die Termine waren vorab geplant. Es war auch trotz regnerischem Wetter nicht zu voll und masn fand ohne Probleme eine Liege zum Relaxen. Das Essen in Form eines Buffets hat uns persönlich etwas enttäuscht. Nicht etwa wegen der doch angenehmen Auswahl, sondern weil ausserhalb der Stoßzeit ( und die versucht man ja zu vermeiden ) leere Platten bei den Hauptgerichten waren und trotz Nachfrage nichts mehr nachgelegt wurde. Ausserdem war das Essen nicht immer gut temperiert - eigentlich nur wenn man gerade Glück hatte und eine frische Lieferung kam. Positiv haben wir es empfunden, daß das Buffet durch die räumliche Trennung und Begehung von zwei Seiten entzerrt wurde und man ohne Gerangel und Gedränge wieder zurück an den Platz kam. Das Servicepersonal könnte gerade bei den Hotelgästen aufmerksamer sein. Da überwiegend Langzeiturlauber und Kurgäste anwesend sind fehlt auch im Hotel selbst, trotz der vielen kleinen -Sitzmöglichkeiten und dem im 6. Stock befindlichen Höhencafe ( das bis 22 Uhr geöffnet ist ) Orte wie die nicht genutzte Theke beim Speisesaal um abends den Tag ausklingen zu lassen und sich auszutauschen. Trotz allem haben wir uns gut erholt und es waren auch alle Bediensteten sehr freundlich.