Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Offensichtlich konnten wir Sie weder mit unserem Produkt noch unserem Service überzeugen. Es wäre schön gewesen, wenn Sie sich zu der Bewertung auch geäußert hätten, so dass es für uns nachvollziehbar ist was denn schief gelaufen ist. Gerne können Sie dies noch nachholen, telefonisch oder auch via empfang.frankfurt@dorint.com.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taununs Zentrum
25.11.2018
Sehr schönes Hotel. Kann ich weiterempfehlen. Man kommt gern wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie auch weiterhin als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
23.10.2018
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
23.10.2018
Bewertung der Speisen nicht möglich, da aufgrund des Preis-/Leistungsverhältnisses auf der Speisekarte der Restaurantbesuch abgebrochen wurde. Auswahl zu gering; Preise viel zu hoch!!!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke bei Ihrem letzten Aufenthalt mit uns zu teilen. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie Ihren Restaurantbesuch abgebrochen haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Preise im Restaurant leite ich an unseren Food & Beverage Manager weiter.
Wir hoffen natürlich, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
26.09.2018
Wir waren sehr zufrieden, der Besuch in der Therme hat uns auch sehr gut gefallen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
26.09.2018
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
26.09.2018
wir sind in erster Linie wegen dem Wellness hingegangen und hatten uns echt drauf gefreut, bis wir leider feststellen mussten, dass die komplette Wellnessanlage wegen irgendwelchen arbeiten geschlossen hatte. Sehr schade, da man das hätte irgendwo angeben müssen. Waren sehr enttäuscht :/
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Ich kann Ihre Enttäuschung bezüglich des Wellnessbereiches vollkommen verstehen. Leider mussten wir für einige Tage den kompletten Bereich aus Sicherheitsgründen schließen. Momentan ist Selbiger wieder offen, die Sauna ist allerdings weiterhin bis auf weiteres geschlossen. Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, hoffe aber, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
02.05.2018
alles in allem waren wir sehr zufrieden. Die Wellnesbereiche kann ich nicht beurteilen , da wir diese nicht benutzt haben.Das gleiche gilt auch für Gastronomie.Unser Kurzurlaub war mit Tageskarte Therme versehen und diese nutzten wir am Sonntag. Das einzigste was mir nicht gefallen hat , war , die Parkkarte . Mir wurde gesagt , wir machen Ihnen eine Parkkarte und mit dieser können Sie dann sooft raus und rein fahren wie Sie wollen.Beim Checkout dann die Überraschung , diese Karte gillt nur für einen Tag und man wollte mir dann , diese für zwei Tage in Rechnung stellen. Als darauf hinwies dass man mir dieses nicht mitteilte , wurde ein Tag abgeszogen. Dankeschön dafür. Worauf ich Aufmerksam machen möchte , wenn mann eine solche Karte angeboten bekommt dann , wäre es schön , wenn diese auch für den gesammten Aufenthalt gilt. Aber sollte mich jemand fragen , wie dein Urlaub und wo warst du , dann würde ich dieses Dorint Hotel in Sulzbach/Taunus jedem empfehlen. mfg Hubert S. Ps. meine Frau sagte dieses könne ich jederzeit wieder buchen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Ihren Kritikpunkt bezüglich der Parkkosten nehme ich dankend zur Kenntnis, ich werde das Team nochmals sensibilisieren dies eindeutig unseren Gästen zu erklären.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
05.03.2018
Das Hotel liegt sehr nahe an einem Einkaufszentrum. So konnte man etwas Zeit mit “Shopping und Kino“ verbringen. Gut war, dass der Center bis 22 Uhr auf hat. Das Hotel besitzt einen Wellnessbereich, doch leider war ich kaum im Hotel um es zu nutzen. Frühstück war Super. Für süßes wird auch gesorgt. Man kann sich Waffeln machen. Hatte ich auch noch nie in einem Hotel gesehen. Minuspunkt bei dem Hotel : Man muss vorm Hotel parken und das kostet. Rundherum gibt es wirklich keine Möglichkeit. Somit musste ich vom gebuchten Hotelpreis zusätzlich 12€ pro Tag Parkplatz bezahlen, auch wenn ich kaum im Hotel anwesend war.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
15.02.2018