Wir hatten aus gesundheitlichen 2 Einbettzimmer bestellt.Wir brauchten auch kein Einzelzimmerzuschlag zahlen.Der Bürgergarten ist eine typisch orginelle sehr gepflegte Gaststätte .Die Einrichtung in unseren Zimmern war ebenfalls richtig schön dem Harzer Stil angepaßt. Dieses Hotel kann man jeden empfehlen der mal ausspannen möchte.Die Umgebung ist sehr schön,nur das einige Gaststätte sowie einige Ausflugslokale Montags geschlossen haben(das eiserne Kreutz).
Das Hotel zum Bürgergarten ist ein kleines aber feines Haus. Besonders die Atmosphäre des alten Gemäuers ist beeindruckend, trotzdem sind die Zimmer und die Gasträume hell und freundlich gestaltet. Somit wurde der Kurzurlaub vom 06.02.2012-09.02.2012 ein voller Erfolg. Es ist nicht immer einfach mit 2 Kindern eine entsprechende Unterkunft zu finden. Unsere 3 Wohnräume waren genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Mit Fragen war in diesem Hotel kein Mitarbeiter überfordert. Alle konnten kompetente Auskünfte geben, und der eine oder andere Geheimtipp wurde auch verraten. So einen Urlaub machen wir gerne wieder. Ein großen Dank an das Team von Kurzurlaub.de
Man fühlt sich wie in einer Zeitreise...ein tolles Gefühl.Alles alt und doch neu...
nettes kleines Hotel, kein Luxus pur aber nette Mitarbeiter und Chefin, sehr bemüht, Restaurant super, Frühstücksbuffet überschaubar aber lecker...für drei Tage ausspannen ideal
Ein schönes kleines Hotel in einem alten Fachwerkhaus mit einem liebevoll und urgemütlich eingerichteten Restaurant. Essen (3-Gang-Menü) war soweit in Ordnung. Frühstücksbefet war o.k., nur keine Auswahl an Brötchen.Unser Zimmer war einfach eingerichtet aber sauber.Duschen war ein Erlebniss: dauerte ewig (mind. 10min) bis warmes bzw heißes Wasser kam-absolutes no go! Der Wellnessbereich war in einem schlechter Zustand auch die Räumlichkeiten-nix mit Entspannung, Nutzung nur nach Absprache/Terminvergabe möglich. Als Wellness-Urlaub absolut nicht empfehlenswert ! Personal war freundlich und hilfsbereit. Fazit: Wer Ruhe und kein Trubel sucht, ist hier genau richtig.Stolberg mit den wunderschönen Fachwerkhäusern und Umgebung ist auf jeden Fall sehenswert.
Das Hotel und die Umgebung haben uns sehr gut gefallen. Der Küche nochmals ein großes Lob. Es war allels super lecker. Doch leider waren wir vom gebuchten Wellnesangebot enttäuscht. Zum einen war die Sauna nur nach Absprache nutzbar, so daß wir nur am Freitag dieGelegenheit hatten, die Sauna zu nutzen. Aus dem gebuchten Ölbad wurde ein Kräuterbad, welches wir uns auch noch selber einlassen mussten. Aus organisatorischen Gründen war nur die Pediküre möglich, das Tages Makeup fiel ganz aus. Unser Fazit nach diesem Wochenende: das Hotel mit seinen Angestellten und der guten Küche ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen, aber einen Wellness- Kurzurlaub würden wir dort nicht weiter empfehlen. Birgit und Dagmar
Antwort vom Hotel:
Erst einmal vielen Dank für das Lob.
Die Wellens-Anwendungen sind leider daneben gegangen. Die alleinige Nutzung des Sauna/Whirlpoolbereiches durch Gästepaare (oder Bekannte) habe wir vor Jahren eingeführt, da die Mehrheit der Gäste es als angenehmer empfindet allein (unter sich) zu saunieren und auch eine Terminverschiebung gern in Kauf nimmt; leider ist dann oft eine sofortige Nutzung oft nicht möglich, was für anderen Gästen verständlicher Weise unangenehm ist. Den Ablauf vom Bad und Maniküre / Pediküre müssen wir als unseren Fehler bestätigen, die Absprache war fehlerhaft, ungenau gelaufen und erfolgt jetzt mit genauer Buchung der Anwendungen bei direkt mit dem zu uns ins Haus kommenden Personal, um fehlerhafte Absprachen zu vermeiden.
Ich hoffe aber trotzdem Sie vielleicht wieder begrüßen zu können, um den Ausrutscher wieder gut zu machen und Sie in allen Belangen zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Harz
Th. Weifenbach
18.12.2011
Ob Ausstattung,Sauberkeit,Service oder Freundlichkeit, es war einfach ein super toller Aufenhalt. Das Essen, was Inklusive war (3-Gänge Menü und 4-Gänge Menü), war einfach Klasse. Wer ein Wochenend- ausflug machen möchte, dem ist dieses Hotel nur zu empfehlen, denn das Preis - Leistungsverhältnis stimmt einfach.