Das Zimmer bedarf umfangreicher Renovierung. Der Wellnessbereich hat auch eine Auffrischung notwendig, die Duschen sind teilweise defekt. Absolut empfehlenswert ist die Küche, hervorragende Qualität der Speise.
Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen. Service sehr gut. Sehr schön war auch die kleine Nespresso-Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Verbesserungswürdig sind die zu weichen Matratzen. Schön wäre es zum Frühstück auch einen Ostfriesentee (original mit Kandis, Sahne, Stövchen) bekommen zu können. Wir kommen gerne wieder.
Unser Duschkopf war defekt und fiel immer runter. Dies wurde erst nach zweimaliger Beanstandung repariert, also nach 2 Tagen! Am letzten Morgen regnete es im Bad rein. Meine Kulturtasche auf der Fensterbank war patschnass! Als ich das sagte, ist man da gar nicht drauf eingegangen…
Wir waren das 2. Mal im Hotel Freese innerhalb eines Jahres. Weil es uns letztes Jahr dort super gefallen hat. Jedes Mal im Januar, daher waren sehr viele Lokale und Co. geschlossen. Das wussten wir, daher kein Manko. Trotz Preiserhöhung zum letzten Aufenthalt, waren weitere Sparmaßnahmen deutlich zu spüren. Es ist ratsam sich die Abschluss Rechnung an der Rezeption genau anzusehen. Im letzten wie in diesem Jahr viel sie deutlich höher aus. Auf nachdrückliches Verneinen zur Zahlung wurde es dann geändert. Das Personal ist ausnahmslos sehr freundlich, hilfsbereit und sehr höflich. Die Portionen des Abendessens sind sehr klein, wurde dann nach mehrfachem Bitten geändert. Vielen Dank dafür.
Eigentlich ein rundum angenehmer Aufenthalt. Die Speisen: Zubereitung und Geschmack vorzüglich - nur recht überschaubar. Erst nach einigen Hinweisen wurde man auch satt. Besonders negativ: Bei Abreise wurde ein wesentlich höherer Preis angegeben als bei der Buchung vereinbart. Dies ist 2 Jahre hintereinander geschehen und nicht nur uns. Erst nach heftiger Beschwerde wurde der ursprüngliche Buchungsbetrag akzeptiert. So etwas kann einmal passieren. Hier aber eindeutig zu viel.
Gleichbleibend gute Qualität und freundlicher, dezenter,zuvorkommender Service. Toller Sport -und Saunabereich. Hervorragend zum "Auftanken "
Es war wieder sehr schön auf Juist und im Nordseehotel Freese, wie letztes Mal alles sehr gut. Tolles Personal. Frühstück und das Menü Abends sehr gut, nur zu empfehlen. Wir kommen im November wieder.
Hat mir sehr gut gefallen. Tolle ruhige Atmosphäre. Gemütlich. Komnen gerne wieder.