Es waren 3 schöne Tage auf Juist
Das Hotel hat im Bezug auf Aufmerksamkeit, Gästeservice/-freundlichkeit und Verpflegung/Speisenauswahl, sowie Schwimmbad die Erwartungen übertroffen. Das Haus ist sehr ruhig, sauber und gepflegt und das Bett bequem. Ich würde jederzeit wieder hinfahren.
Wenig Sterne bei Verkehrsanbindung aber bitte es geht auf eine Insel tideabhängig ergo bei Ebbe liegt der Hafen trocken. Zum Hotel kommt man ab Norddeich mit dem Schiff oder Kleinflugzeug. Für 3 Euro pro Gepäckstück hat das Hotel einen Gepäcktransfer Service. Ansonsten muss es ab Hafen oder ab Flugplatz selbst zum Hotel gebracht werden. Es gibt die Pferdeplanwagen gegen Gebühr die auch ab dem Hafen/Flugplatz Touristen transportieren und dann gibt es ab dem Flugplatz auch noch die Möglichkeit geliehene Räder zu nutzen aber nur von einem Anbieter. Vom Hafen zum Hotel ist es aber nicht so weit. Wir haben es mit 3 Koffern und Kinderwagen zu Fuß geschafft. Im Hotel kommen manche Angestellte etwas unfreundlich rüber, wir hatten aber den Eindruck das es nur so wirkt und eigentlich eher die nordfriesische Charaktere ist. Das muss jeder selbst einschätzen. Absolut positiv unsere Fähre kam morgens 10:15 an und obwohl check in eigentlich erst Im Nachmittag war unser Zimmer bereits fertig - gut Nebensaison also nicht drauf verlassen das es immer so ist aber es wurde nicht auf die Zeit beharrt und das fand ich sehr angenehm mit Baby. Wir konnten auch kurzfristig am Abend vor Abreise einen late Check out buchen für kleines Geld. Dadurch hatten wir mit Fähre im Nachmittag noch echt viel und bequem von unserem letzten Tag. Das Hotel ist länger nicht renoviert worden also ältere Einrichtung. Irgendwie ist das aber auch der Charme des Hauses. Das fällt unter Geschmackssache. Der Schwimmbereich ist ein kleineres Sportschwimmbecken eher kühles Wasser um Bahnen zu schwimmen. Es gibt wohl auch eine Sauna, diese haben wir uns nicht angesehen. Und der Fitnessraum ist ein kleiner Bereich vor dem Schwimmbecken mit den gängigsten Geräten ( Laufband, Stepper, Rad, Ruder und für Arm/Bein Krafttraining Stationen ) Das zum Angebot gehörende Frühstücksbuffet ist einfach traumhaft. Außer der Magarine keine Plastik verpackten Sachen. Frischer Honig, frische Marmeladen, Saft, Fisch, Käse,Honig und täglich verschiedene Brote/Brötchen. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, wir gingen täglich gut gesättigt und glücklich nach dem Frühstück auf Tour. Besonders aufgefallen ist uns das der Zimmerservice auch nochmal nachmittags kam. Wir machten mit unserer Tochter Mittagsschlaf im Hotel und wenn wir nach diesem wieder auf Tour gewesen waren und zurückkehrten war der Zimmerservice noch einmal im Zimmer gewesen und hatte unser Bett erneut gemacht und ein Betthupferl hinterlassen. Also der Zimmerservice ist einfach nur erstklassig. Das Freizeitangebot auf Juist besteht aus Strandzeit, Fahrrad fahren, Kutsche fahren, Wattwanderung und wechselnden Veranstaltungen. Die Supermärkte und der Rossmann haben 7 Tage die Woche auf. Wir fanden Juist einfach nur toll und wollen nächstes Jahr wieder dort hin. Das Hotel können wir weiter empfehlen
Sehr gutes Hotel, Preis Leistung sehr gut. Obwohl das Essen sehr gut geschmeckt hat sind beim Essen mehrmals ein paar Probleme aufgetreten. Sind vom freundlichen Personal aufgenommen worden. Leider keine Rückmeldung dazu erhalten.
Im grossen und ganzen OK. Für den Preis den man bezahlt sind die Leistungen wohl in Ordnung. Aber trotzdem hatte ich mich bei 4 Sternen auf etwas anderes eingestellt. Ein Wohlfühlen kam bei uns leider nicht auf. Das Zimmer hatte einige Macken und Schönheitsfehler, genau wie der Bauabschnitt on dem es lag. Als ob es für die Urlauber mit den Angeboten separate Zimmer in einem ,,Altbau" gibt?!?!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie ein Zimmer bei uns buchen, wird die Zimmerlage nicht nach dem gezahlten Preis , sondern je nach Verfügbarkeit in der gebuchten Kategorie zugeteilt.
Es gibt keine "separaten" Zimmer für diesen oder jenen Veranstalter / Onlineportal und festgestellte Mängel im Zimmer dürfen gerne vor Ort gemeldet werden.
Da sie den Service des Personals während Ihres Aufenthaltes nicht als zumindest zufriedenstellend einschätzten, werden wir dem intern nachgehen.
Unser Angebot von ca. 100 verschieden Getränken sowie 33 verschiedene Hauptgänge auf der a la carte Karte war nicht ausreichend ? Wir sind immer für Anregungen und Vorschläge offen.
Ihr Team des Nordseehotel Freese
23.09.2023
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, hat aber seinen Charme. Mich hat Teppichboden in allen Gängen und im Zimmer nicht gestört. Hatte 5 Tage ü/HP , und das war wunderbar so. Frühstücksbuffet war einfach suuuper, es blieben keine Wünsche offen. Das Abendessen, wählbar am Vortag aus je 2 Vor-/Nachspeisen und drei Hauptgerichten, war unbeschreiblich gut. Es war ein rundum gelungener Urlaub, nicht zuletzt wegen des tollen Hotels. Jederzeit ins Hallenbad springen zu können,( es war bis 23 Uhr geöffnet) war einfach noch das i-Tüpfelchen !! :-)
Für einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Kurzer Weg zum Strand und zum Hafen.