Personal sehr freundlich, Verkehrslage super Anbindung, Matratze war hart, beim Frühstücksbüffet war jeden morgen das gleiche aufgetischt worden
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Hotel an der Stadthalle in Rostock zu bewerten. Um unseren Standard und Service immer weiter zu verbessern, freuen wir uns über jedes Feedback unserer Gäste.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle
09.08.2020
Tolles Hotel mit guten Matratzen, leckerem Frühstück und herzlichem Personal.
Antwort vom Hotel:
Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihr wertschätzendes, positives Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle.
09.08.2020
Als gebürtiger Rostocker war ich anfangs skeptisch bei der Lage des Hotels. Allerdings war es eines der wenigen in Rostock, die Zimmer mit einem Balkon anbieten, weshalb wir uns für das Hotel an der Stadthalle entschieden. Wie sich herausstellte, war es ein absoluter Glücksgriff. Die Lage, direkt am Bahnhof und trotzdem kaum Lärm, ist natürlich gigantisch und kann für Ausflüge jeglicher Art nur als Vorteil gesehen werden. Man ist schnell am Strand (S-Bahn), Zoo (Straßenbahn) oder auch in Bad Doberan, Kühlungsborn etc (Auto oder Zug). Das Personal (höflich, zuvorkommend, kompetent) sowie Zimmer und Frühstück begeisterten uns dann vollends. Gerne wählen wir auch für kommende Aufenthalte diese Unterkunft und freuen uns schon jetzt darauf.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Hotel an der Stadthalle in Rostock zu bewerten. Um unseren Standard und Service immer weiter zu verbessern, freuen wir uns über jedes Feedback unserer Gäste.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle
09.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
02.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich freue mich zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass unser Service Sie überzeugen konnte.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle.
02.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback.
02.08.2020
Gute Lage, sehr nettes Personal, Frühstück für jeden was dabei und die Zimmer einfach der Hammer. Sehr zum weiterempfehlen. Gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit und die Bewertung.
Es freut mich zu lesen, dass Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle.
02.08.2020
Das Hotel befindet sich in einer sehr unansehnlichen Umgebung mit sog. Neubaublöcken, was eher an eine Art sozial schwache Gegend erinnert als an Urlaub. Keine freien Parkplätze vorhanden, nur ein paar gegen Gebühr.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Feedback ist immer hilfreich und wichtig.
Der fehlende Aufzug ist wirklich eine Herausforderung an der wir unermüdlich arbeiten. Bis eine Lösung erzielt werden kann, informieren wir unsere Gäste in der Hotelbeschreibung auf allen Portalen, dass kein Fahrstuhl vorhanden ist. Es wäre schön, wenn Sie uns bei Gelegenheit wieder besuchen möchten und vielleicht im Vorfeld spezielle Wünsche abklären. Für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle.
02.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir bedanken uns sehr für die tolle Bewertung . Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Liebe Grüße Ihr Team des Hotels an der Stadthalle Rostock
02.08.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gast,
wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig genießen konnten. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unser Hotel zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihr Team des Hotels an der Stadthalle Rostock
02.08.2020