Die Stühle/ Sessel im Restaurantbereich waren sehr abgenutzt und dreckig. Dies wurde auf Nachfrage beim Check Out auch von mir erwähnt. Daraufhin wurde ich informiert, dass der Restaurantbereich in den nächsten Wochen umgestaltet und die Stühle ausgetauscht werden. Somit dürfte dann dieses einzige Manko auch der Vergangenheit angehören. Ansonsten ein rundum gelungener Kurzurlaub.
Die Lage des Hotels ist ideal. Direkt vor der Tür ist eine Strassenbahnhaltestelle. Einmal um die Ecke vom Hotel gelaufen, ist man in der Innenstadt-Fußgängerzone. Die Begrüßung war sehr herzlich. Das Zimmer hat uns mit seiner Größe überrascht. Unserem Wunsch nach einer "richtigen" Aufbettung wurde entsprochen. Das heißt, wir hatten Doppelbett und Einzelbett, statt Doppelbett und Schlafsofa. Das Essen war gut. Besonders das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Insgesamt war unser Aufenthalt sehr angenehm.
das HP Angebot war mit Abendessen: dieses dauerte 3 Stunden zwischen jedem Gang eine Stunde Wartezeit, es war nur 1 Essensangebot vorhanden also null Alternative die Nachspeise wurde komplett vergessen die Speisen lauwarm dafür aber auf heißen Tellern ich betrete dieses Restaurant nie wieder hingegen sehr sehr freundliches , kompetentes Personal an der Rezeption
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
hiermit entschuldige ich mich im Namen des Hauses für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes bereitet wurden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie persönlich mit uns Kontakt aufnehmen um Ihre Kritikpunkte zu besprechen und darauf aufbauend selbstverständlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Nadine Rose
13.06.2013
Wir waren nun zum Vierten Mal im Radisson Blu in Rostock und werden sicher wieder in das Hotel fahren. Das Ambiente ist perfekt für Entspannung, einen Abend an der Bar und das Hotel ist im Herzen von Rostock. Der Service und die Freundlichkeit freuen uns jedes Mal wieder. Für einen Kurztrip in Rostock einfach das perfekte Hotel.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
das schönste Feedback für uns ist, wenn Sie uns wieder besuchen kommen!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind - sollte es aber doch besondere Wünsche geben, zögern Sie nicht auf uns zu zukommen, denn wir wollen dass jeder Aufenthalt unvergesslich wird!
Mit lieben Grüßen
Nadine Rose
13.06.2013
Ein wirklich gelungenes Wochenende. Das Hotel liegt Super zentral, Shopping -, Ausgeh- und Sightseeing Möglichkeiten zu Fuß so wohl mit der Straßenbahn direkt vor der Tür zu erreichen! Außerdem bietet das Radisson im Wellnessbereich gute Möglichkeiten zum abschalten und relaxen! Das Frühstücksbuffet ist ein Traum, sehr vielseitig und Super frisch! Sogar Omelette wir nach Belieben zubereitet!und das beste Preisleitung vor allem über Kurzurlaub.de gebucht, stimmt total!!!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank über die Bewertung unseres Hauses und den Einblick zum Aufenthalt bei uns.
Es freut uns, dass Sie die Atmosphäre im Hotel so positiv aufgenommen haben und von der zentralen Lage profitieren konnten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen, damit sich auch andere genauso wohl fühlen können wie Sie bei uns.
Liebe Grüße von der Ostsee
Nadine Rose
13.06.2013