Preis-Leistung gut. Personal sehr freundlich
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung. Dass wir Sie von unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem freundlichen Personal überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Lübeck -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.01.2023
Hotel direkt am Bahnhof gelegen, ca. 10 Minuten Fußweg zum Holsten Tor Check-Inn etwas chaotisch, Mitarbeiter etwas überfordert Zimmer klein, aber funktional, kostenloser Zimmersafe, Matratze sehr straff, uns etwas zu hart genauso das Badezimmer: klein, aber alles vorhanden Frühstück: für alle was dabei, Kaffeeautomat en mit verschiedenen Kaffeespezialitäten. Zur Stosszeit sehr voll, aber es wurde immer gut nachgelegt. Auch ein weiterer Raum zum Frühstücken wurde geöffnet.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.01.2023
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es ist für einen "Kurzurlaub" sehr gut geeignet. Die Lage ist optimal. Das Personal war sehr freundlich und es klappte alles reibungslos.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.01.2023
Im Zimmer war die Klimaanlage defekt es wurde eine Elektroheizung unter den Schreibtisch gestellt, im Badezimmer roch es den ganzen Aufenthalt nach Abwasser,Abends noch etwas trinken in der Hotelbar war nicht möglich, da diese seit einem Jahr geschlossen ist. Meiner Meinung nach kein 4 Sterne-Hotel.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.01.2023
Im allgemeinem waren wir zufrieden.Was nicht OK war,sind die Parkplätze.Desweiterem war es nicht möglich Abends im Hotel noch zu speisen.Als Hotel für 1-2 Nächte war alles zu unserer Zufriedenheit. Mit frdl. Grüssen Fam. J:Görs.
Antwort vom Hotel:
Liebe Familie Görs,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im H+ Hotel Lübeck waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Lübeck -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H+ Hotel Lübeck und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Lübeck verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.12.2022
Hotel hat eine gute Lage,wir waren 2 Nächte dort,unser Zimmer lag im 3.Stock,sehr leise. Sieht im Sommer bestimmt anders aus ,wenn man die Fenster zur Straße öffnet,ständig Verkehr. Frühstück war super und das Personal sehr nett.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel Lübeck waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.2022
Wir haben das Hotel gebucht, um Lübeck kennenzulernen. Es liegt in direkter Nähe zu Hbf. und ZOB. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Für einen Wochenendausflug war es für uns ideal. Direkte Parkplätze am Hotel gibt es nicht mehr, aber auf dem Parkplatz von DB, der sich unweit vom Hotel befindet kann man 24h für 4,50 Euro parken. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Positiv fanden wir auch, dass wir schon vor dem offiziellen Check Inn unser Zimmer beziehen durften. Für einen Wochenendausflug sehr zu empfehlen 👍.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.2022