Toplage zentral am Bahnhof.Restaurant war währen des gesamten Aufenthaltes geschlossen! es gab nur Frühstück.
Alles etwas in die Jahre gekommen. Bedarf einiges einer Renovierung. Entspricht meiner Meinung nach nicht der Bezeichnung "Premium". Küche entspricht auch nicht dieser Bezeichnung.
Ein schönes zentral gelegenes Hotel in einer schönen Landschaft, super zum Fahrradfahren und wandern.
Das Hotel liegt sehr zentral in Neustadt. Hatten ein Zimmer zur Seitenstraße gebucht und war alles ok. Würden jederzeit wieder kommen !!
Beschwerde direkt vor Ort an Rezeption und schriftlich an Managment
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit war vom Empfang, über Restaurant und Bar bis zum Zimmermädchen gleichermaßen tip-top.
Die erste Nacht ist leider schlaflos verlaufen, da die Matratzen dermaßen durchgelegen waren, dass man nicht an Schlaf denken konnte. Am 2. Tag wollten wir zum Abendessen das Restaurant im Hause ausprobieren. Wir wurden jedoch ziemlich schroff abgewiesen mit den Worten, dass aufgrund von Personalmangel nur Reservierungen zum Essen zugelassen werden.. Zu diesem Zeitpunkt war das Restaurant nur zu einem Drittel besetzt und die Außenterrasse trotz schönen Wetters nicht geöffnet. So mussten wir uns noch ein Restaurant in der Stadt suchen und erhielten für unsere Gewohnheiten, das Abendessen viel zu spät. Hier entstand nun die erste Überlegung, am anderen Morgen das Achat Hotel vorzeitig zu verlassen. Wir sind aber trotzdem bis zum Schluss geblieben, obwohl die nächsten Nächte eine Gruppe Holländer im Biergarten und einigen Lärm machten. Das Frühstücksbuffet war gut aber nicht gut genug für einen Wert von 17,-- Euro. Am letzten Morgen beim Bezahlen hörte ich, dass alle Gäste, die vor mir zahlten ebenfalls alle irgendeine Beschwerde hatten. Daher werde ich nun zukünftig die gesamte Kette der ACHAT Hotels meiden.