Zimmer, Personal und Gastronomie waren top ? freuen uns, auf das nächste Mal ?
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über das positive Feedback und freuen uns Sie schon bald wieder als unsere Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Van der Valk Team Düsseldorf
25.02.2017
Ich habe echt Sehnsucht...das Hotel war spitze!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir haben uns sehr über Ihr lob gefreut und freuen uns auch Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Van der Valk Team Düsseldorf
16.01.2017
Waren schon zum 4 mal in diesem Hotel , alles ist auf dem höchsten Niveau!!!danke an alle
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Van der Valk Team Düsseldorf
10.11.2016
wunderbarer aufenthalt
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Ziet genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt hatten.
Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Van der Valk Team Düsseldorf
10.11.2016
Wir hatten ein angenehmes Wochenende im Van der Valk. Das Hotel hat einen beeindruckenden Eingangsbereich und schön große Zimmer mit riesigen Fenstern. Leider ist die Aussicht nicht so berauschend. Wir hatten Blick auf Industrie und Autobahn, aber konnten auch den Flugzeugen minütlich beim Landen zusehen, was interessant war. Nachts war es ein schönerer Ausblick durch die vielen Lichter :) Das Zimmer hätte an wenigen Stellen noch etwas sauberer sein können, in der Badewanne waren getrocknete Schaumreste des Vorgängers, der Fönhalter war staubig. Ansonsten können wir nicht meckern. Das Essen klang auf der Karte besser als es dann tatsächlich war. Etwas mehr Würze schadet nicht ;) Personal war immer freundlich und kompetent. Die Lage ist abseits von Düsseldorf. Bis zur Stadt braucht man ca. 20 Min. In der Nähe leider keine Geschäfte oder Restaurants. Der Saunabereich war klein aber schön und viele Leute haben ihn zu unserem Glück nicht genutzt. Es war nur sehr sehr warm im Ruheraum, sodass man quasi fast von der Sauna in die Sauna kam. Der Kamin hat den Raum wohl zusätzlich aufgeheizt. Alles in Allem ein schöner Aufenthalt und weiter zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und Sie unser Hotel weiter empfehlen können.
Für die Unannehmlichkeiten auf ihrem Zimmer möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Das sich noch Schaumreste in der Badewanne befinden und Staub auf dem Föhn liegt darf und sollte nicht vorkommen.
Somit möchten wir uns auch für Ihre offene Kritik bedanken, den nur so können wir uns stetig verbessern.
Wir hoffen Sie demnächst noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Van der Valk Team Düsseldorf
24.09.2016
Wer den Aufenthalt für Ruhe, Wellness und Erholung nutzen möchte ist hier in besten Händen. Wer allerdings auch die Innenstadt von Düsseldorf oder die Rheinpromenade besuchen möchte, der braucht ein eigenes Fahrzeug. Die Anbindung an den öff. Nahverkehr ist nicht besonders gut. Es ist schon sehr zeitaufwendig oder mit dem Taxi sehr teuer um in die Innenstadt zu kommen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Wellnessbereich zufrieden waren und entspannen konnten.
Wir hoffen, dass Sie trotz den etwas schlechteren öffentlichen Verkehrsanbindungen noch einmal zu Gast in unserem Hotel sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Van der Valk Team
13.08.2016
Das Hotel hat uns allgemein sehr gut gefallen. Schnelle unkomplizierte Abhilfe bei Problemen. Überwiegend freundliches und kompetentes Personal. Ruhig trotzt Nähe zum Airport. Sehr gutes Frühstück. Ausreichend Parkplätze. Die Lage ist für einen mehrtägigen Düsseldorf Aufenthalt ungünstig. Weit entfernt vom Zentum , schlechte öffentliche Verkehrsanbindung. Keine guten Restaurants etc. im näheren Umfeld.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Uns freut es natürlich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat.
Vielen Dank für Ihr tolles lob.
Wir hoffe Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Van der Valk Team Düsseldorf
29.07.2016
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wieder für uns entscheiden würden.
Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns im Haus als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Van der Valk Team
17.07.2016
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Vielen Dank für Ihr Lob!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Van der Valk Airporthotel begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen oder Wünschen können Sie uns gerne jeder Zeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Van der Valk Team
17.05.2016