Die Freundlichkeit des Personals ließ stellenweise zu wünschen übrig. Man hatte den Eindruck, dass das Personal überfordert ist. Im Restaurant mussten wir stets auf einen Tisch warten oder wir erhielten mehrfach die Aussage: Kommen Sie doch später wieder. Kam man später wieder, kamen Bemerkungen wie: Sie haben bestimmt Halbpension, sonst wären Sie ja nicht wieder gekommen! oder : Wenn sie morgen um 17.30 Uhr da sind, dann ist alles frisch. Das war eine Antwort auf meine Bemerkung, dass die Rosmarinkartoffeln trocken und hart waren (Wir waren um 20.00 Uhr essen, Abendbrot gab es bis 21.00 Uhr. Die Sauberkeit im Hotel ließ sehr zu wünschen übrig. Ob es der Sand an der Rezeption war (die Ostsee ist ja nun nicht weit)oder die halbverwelkten Blumen, die sehr verschmutzte Tür zwischen Restaurant und Hotel oder die Glastüren auf den Fluren. Da fehlte doch die Gründlichkeit. Das Zimmer war o.k., aber im Bad gab es doch einige Mängel, vom tropfenden Duschschlauch, über einen wackligen Toilettenpapierhalter bis zum Duschvorhang. Die kleinen Extras von Kurzurlaub.de wurden eingehalten. Ansonsten war es ein sehr schöner Kurzurlaub, wir nahmen die Mängel mit Humor. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und ideal zum Strand. Die Insel Rügen ist immer wieder eine Reise wert.
Das Hotel ist echt super, sehr schönes Bad, besonders zu empfehlen ist die Dusche groß und geräumig sowie der Vergrößerungsspiegel einfach an alles gedacht. Das Einzige was mich etwas gestört hat ist abends das Salatbuffet wenn man gegen 19:00 kam war nichts mehr vorhanden und wurde auch nicht nachgefüllt obwohl das Buffet bis 21:00 offen war.
..wir haben nur ein "Manko".....öfters wurden auf der Buffetkarte Speisen angeboten, die es jedoch nicht gab, bzw. welche am Buffet nicht vorhanden waren...Cerealien zum Salat.....wurden erst auf unser Nachfragen dazugestellt,......auf der Karte stand Schafskäse.....uns wurde ein Ziegenkäse serviert (mit der Begründung.....es wäre doch das gleiche)....einmal sollte es Roastbeef geben, welches jedoch schon kurz nach 18 Uhr leer war und es war auch leider keins mehr da, damit man hätte auffüllen können ......wenn das Restaurant bis 21 Uhr Abendessen anbietet, dürfte so etwas nicht passieren.... Den Service im Restaurant muss man loben, Sie sind wirklich alle sehr nett und zuvorkommend......uns wurden sogar einmal extra Pommes gemacht, da unser Kind, die Beilagen an diesem Tag am Buffet nicht mochte......
Das ruhige, gepflegte Hotel an der Flaniermeile von Baabe eignet sich hervorragend zum Entspannen und Genießen. Das Zimmer (DZ für EZ) war sehr geräumig, endlich mal mit Radioempfang! Das Frühstück war reichhaltig, für jeden Geschmack etwas dabei, auch aus der Region - Käse und Marmelade vom Mönchgut. Der Barbecue-Abend war sehr gut geplant, perfekt gegrillt, auch hier für jeden Geschmack etwas dabei. Leider schien das Personal etwas überfordert, die Gäste mit Getränken zu versorgen. Sowohl Strand als auch Bus und Bahn (Rasender Roland) sind auf kurzen Wegen zu erreichen; die umliegenden Fahrradverleiher machen es aber auch leicht, das gut ausgebaute Radwegenetz zu erkunden. Alles in allem ein sehr erholsamer Urlaub!
Wir werden das Hotel wieder buchen.
Solides, sehr sauberes Hotel in Strandnähe. Die Ausflugsmöglichkeiten sind vielseitig, es besteht eine gute Verkehrsanbindung. Das Personal, besonders an der Rezeption, ist sehr hilfsbereit, nimmt sich viel Zeit für alle Fragen und kann sehr ausführlich über Freizeitmöglichkeiten auf Rügen insgesamt informieren. Ich kann das Hotel sehr empfehlen.