Lauter Fussboden im Flurbereich vor Zimmer 311, soll jedoch ausgetauscht werden nach Auskunft der Rezeptionistin. Schade, dass Abendessen nur im Zuge von HP möglich war
Unser Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Das Bad entsprach der Beschreibung der Unterkunft. Leider hätten wir uns vom Zimmerservice in einem 4-Sterne-Hotel eine liebevolle Arbeitsausführung gewünscht. Es wurden lediglich die Abfalleimer geleert und das Bett eher anspruchslos gemacht. Die Handabdrücke beim Glattklopfen der Kissen bzw. Decken waren noch sichtbar, das Laken kaum glattgezogen. Das Bad wurde nicht gründlich gewischt. Sehr enttäuschend war das Frühstücksbüffet. Alles wirkte sehr begrenzt und abgezählt. Man merkte deutlich, dass gespart wurde. Zwar wurde nachgefüllt, aber immer nur einzelne Produkte. War die frische, geschnittene Butter alle, musste man mit in Plastik verpackter Butter zufrieden sein. Besonders vermisst habe ich ausreichend Joghurt und dazu geschnittenes Obst, welches an einem Tag gar nicht angeboten wurde. An folgenden Tagen gab es nur geschnittene Ananas oder nur geschnittene Melone. Eigentlich ist das kein Problem, aber ich finde dies für ein 4-Sterne-Hotel schwach. Wir machen schon viele Jahre in verschiedensten Hotels in Deutschland Urlaub, aber so ein begrenztes Frühstück erlebten wir bisher kaum. Schade. Das Hotel und seine Lage ist sehr schön, aber wir kommen nicht wieder.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten!
Wir hoffen, Sie bald wieder ein Mal bei uns an der Ostsee begrüßen und mit Ihnen zusammen feiern zu können.
Bis dahin schicken wir Ihnen sonnige Grüße aus dem Ostseebad Baabe,
Ihr Team der R&R Hotels und Villen
21.01.2023
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu können!
Wir schicken Ihnen schöne Grüße von der Insel Rügen,
Ihr Team der R&R Hotels und Villen
21.01.2023
Gutes Angebot für Kurzentschlossene mit großer Party
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es ist sehr schön zu hören, dass Ihnen unser Angebot zu Silvester so gut gefallen hat.
Es freut uns immer sehr, wenn unsere Gäste Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Unser Team hatte sehr viel Spaß an Silvester, denn wir hatten wirklich tolle Gäste!
Wir hoffen deshalb, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen und mit Ihnen zusammen feiern zu können.
Sonnige Grüße von der Ostsee,
Ihr Team der R&R Hotels und Villen
21.01.2023
Alles in Allem eine gelungene Reise mit einer Silvesterparty die den Erwartungen entsprach. Das Essen war gut, der Service schnell und problemlos. Der DJ verstand sein Handwerk. Alles war mit viel Liebe und Engagement vorbereitet und durchgeführt. Wir konnten die vielen Stammgäste verstehen, die diese Veranstaltung teioweise schon seit vielen Jahren immer wieder buchen. Einziger, wirklich kleiner Kritikpunkt war der Einsatz einer Auszubildenden, die noch nicht sicher genug im Umgang mit Tablett und Gläsern war und so auch mehr als einmal ein kleines Malheur verursachte. Einmal sogar auf die Sachen eines Gastes am Nachbartisch. Der unsichere Umgang war mir schon am Vortag aufgefallen und hätte den Ausbilder auch auffallen müssen. Da ist wohl noch die eine oder andere Übungsstunde notwendig. Wobei der Umgang der älteren Servicemitarbeiter mit den Auszubildenden generell sehr positiv zu bewerten ist.
Sehr nettes Personal, gute Atmosphäre , gute Lage.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Ihr Lob an unser Team haben wir sehr gerne weitergegeben, dieses hat sich sehr gefreut!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Sonnige Grüße aus dem Ostseebad Baabe,
Ihr Team der R&R Hotels und Villen
21.01.2023
Die Silvesterparty entsprach unseren Erwartungen. Die Idee mit den Musikwünschen vom DJ war gut. Die Eröffnung der Party mit Ansprache des Geschäftsführers und Vorstellung des Personals schuf eine familiäre Atmosphäre. Nicht zu vergessen das leckere Buffet. Rundherum gelungen.
Antwort vom Hotel:
Riesigen Dank, für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Silvester bei uns genossen haben und rundum zufrieden waren.
Ganz besonders haben wir uns über Ihr Lob über unser Buffet gefreut! Wir fanden es auch super.
Wir hatten wirklich tolle Gäste und unser gesamtes Team hatte sehr viel Spaß!
Wir hoffen natürlich, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen und mit Ihnen zusammen feiern zu können.
Herzliche Grüße von der Ostsee,
Ihr Team der R&R Hotels und Villen
21.01.2023