Das Cliff-Hotel ist ein Hotel der Stufen und Treppen.Der schöne Steinfußboden im E-Geschoß ist mit Teppichteilen unterschidlicher Größe und Länge belegt.Alles das sind Stolperfallen nicht nur für ältere Gäste.Im Zimmer (1216) befindet sich ebenfalls eine Stufe.Will man auf den Balkon,kommt ebenfalls eine sehr hohe Stufe.Alles das sind Stolperfallen.Die Bettdecken Waren für den Winter geeignet.Das Zimmer hatte keine Klimaanlage,zumal es Sonnenseite war.Das Schwimmbad war sehr schön,aber leider war der Beckenboden grün verschmutzt und der Beckenrand hatte einen Schmutz- rand.Es fehlte ein Schwimmmeister und Helfer,das ist gesetzlich vorgeschrieben.Zum Getränkeange- bot ist zu bemängeln,das die Preise für offene Weine mit 5-6€ für 0,10 viel zu teuer waren.
Das Hotel liegt sehr gut und aus den meisten Zimmern hat man einen tollen Ostseeblick. Leider ist der gesamte Service nur auf einem 3-Sterne-Niveau. Bei Anreise weder Handtücher, noch Bademantel auf dem Zimmer, die Handtücher bekamen wir dann gegen 22 Uhr, die Bademäntel erst nach mehrmaligen Nachfragen nach 24 Stunden. Der Zimmerservice macht nur die Betten und leert den Papierkorb, einen Tag wurde das Zimmer gar nicht gemacht. Wellness-Bereich ist sehr schön, aber leider auch hier schlechter Service...gelangweilte Damen, vergessen die Sauna anzuschalten, ... Gut ist das Frühstück, aber auch hier fehlt immer was... Rührei war Mangelware, nachgefüllt wurde meist nur nach Aufforderung oder gar nicht, so nette 5-Sterne-Besonderheiten wie ein Glas Sekt zum Frühstück - Fehlanzeige! Sehr gut ist die Küche im Restaurant, wir hatten zweimal ein sehr gutes 3-Gänge Menü.
Das Hotel liegt etwas abgelegen vom Ortskern, ist aber mit einer großen Aussenanlage versehen, mit eingenem Strandabschnitt und Service (Strandkörbe, Liegen und Handtücher). Wir hatten ein Appartment, ohne Balkon, das sehr sauber war , sogar eine Rose zur Begrüßung, aber beim genaueren Hinsehen, gab es doch kleine Details, die nicht zuendegedacht waren, wie die bekleksten Heizungsrohre von der Wandfarbe, die Kennzeichung der geplanten Bilderaufhängung, oder der Teil der Grünanlage vor dem Fenster, der nicht gepflegt wurde. Dieses Hotel hätte aus unserer Sicht eher einem 4 Sterne Haus entsprochen. Das Frühstück war ausgezeichnet und ebenso die 3-Gänge-Menüs waren köstlich, so auch der Service des Personals im Restaurantbereich. Das Hotel ist gerne weiterzuempfehlen oder wieder zu besuchen.
Das Hotel verdient wirklich 5 Sterne. Wir waren absolut begeistert und würden jederzeit das Hotel wieder buchen. Es wird jedem Gast große Aufmerksamkeit geschenkt.
Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und man versucht, den 5Sternen gerecht zu werden. Leider kann dies durch die permanente Ausbuchung mit "Billigtouristen"nicht gelingen ! Das Personal ist sehr jung und entsprechend unerfahren , ein wenig hilflos und noch nicht so flexibel, dafür allerdings sehr sehr freundlich ! Besonders der Service im Restaurant läßt ,so man vom Pauschalmenü abweicht,ein wenig zu wünschen übrig - aber auch hier ist man sehr freundlich und bemüht ! Der Wellnessbereich ist allerdings die positive Ausnahme . Hier herrschen Freundlichkeit,Sauberkeit und Kompetenz , die den Status *5Sterne* wirklich verdient haben !!! Alles in allem ist das Hotel empfehlenswert, allerdings nicht ,wenn man auf die 5 Sterne Wertlegt !!
wir suchten ein hotel wo man sich in angenehmer umgebung wohlfühlen kann, ein hohes niveau besitzt und man nicht ständig von irgenwelchen dingen gestört wird. wir haben es gefunden
Hotelklotz, der in die Jahre gekommen ist, aber sehr schön liegt. Frühstück auf der Sonnenterrasse mit langsam zuwachsendem Meeresblick war das Beste. Innen alles etwas dunkel. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, soll gut sein. Das Zimmer "Lichtjahre" entfernt, was wir aus internationalen 5-Sterne-Hotels kannten. Galt auch für das Angebot am Frühstücksbuffet, z.B. keine Theke für die Omeletts nach Wunsch, bei der Fischauswahl kein Lachs (den hätte man extra zahlen müssen...), eher langsames Personal. Wenn man ein günstiges Angebot bekommt und ohnehin nur Ausflüge machen oder baden will (hier führt ein Fahrtstuhl zum Strand, wo aber leider auch Kippen um die Strandkörbe lagen) kann man es nehmen. Für den Originalpreis würde ich abraten.