Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße Precise Resort Marina Wolfsbruch
09.04.2019
Für einfach mal ausspannen war das ein super Angebot. Das Essen früh und abends war reichhaltig und gut. Es waren viele Familien mit Kinder da, deshalb konnte man das Schwimmbad zum schwimmen nicht nutzen. Termine für Kosmetik gab es nicht, man hätte einige Wochen vorher buchen müssen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihre positive Kritik bzgl. des Restaurants habe ich an meine Kollegen weitergeleitet. Mit den Spa Kaskaden gebe ich Ihnen recht, die Situation ist momentan aus personellen Gründen etwas schwierig. Aus diesem Grund sind wir zum jetzigen Zeitpunkt bis August schon ausgebucht. Ich hoffe dennoch es hat Ihnen im Ganzen gefallen, und sie bleiben uns gewogen.
Herzliche Grüße, Athina Focke
Guest Relation Managerin
09.04.2019
Also im großen und ganzen hat es uns sehr gefallen. Es fehlte aber an Treppenschutz, Lampen. Das Geländer im Esszimmer/ Wohnzimmer war auch nicht Kinderfreundlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für ihre Meinung. Ich habe ihre Anmerkung an unseren Eigentümer weiterleitet. Dennoch hoffe ich dürfen wir Sie bald wieder im Resort als unsere Gäste begrüßen.
Herzliche Grüße, Athina Focke
Guest Relation Managerin
09.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße Precise Resort Marina Wolfsbruch
09.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße Precise Resort Marina Wolfsbruch
09.04.2019
Es war ein netter Kurzurlaub. Das Hotel war schön im Wald direkt am See gelegen. Die Hotelanlage war gepflegt. Das Essen war soweit auch in Ordnung außer das mir zum Abendbuffet ein wenig die Soßen zu manschen Gerichten gefehlt hat. Wir hatten ein Apartment was einen direkten Blick auf den kleinen See hatte, Das Apartment war geräumig und hatte einen schönen Wohn- Essbereich. Alles in allen war es ein netter erholsamer Kurzurlaub.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Sie waren zu Besuch im Precise Resort Marina Wolfsbruch und haben sich die Zeit genommen uns eine Bewertung zu hinterlassen, vielen Dank. Ihre positive Kritik habe ich an unseren Küchenchef weitergegeben. Es freut mich zu hören das Sie einen erholsamen Kurzurlaub bei uns im Resort verbracht haben. Wir freuen uns Sie bald wieder als unsere Gäste im Resort begrüßen zu dürfen. Bis dahin eine Gute Zeit für Sie.
Herzliche Grüße, Athina Focke
Guest Relation Managerin
09.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße Precise Resort Marina Wolfsbruch
09.04.2019
Wellnesstermine kurzfristig nicht verfügbar, Schwimmbad und Sauna super, Servicepersonal an der Bar langsam bei der Bestellung, gemeinsame Küche im Ferienhaus mit anderen, was nicht empfehlenswert ist bei Buchung nur mit Frühstück, wir hatten HP Küche wurde nicht genutzt. Schöne Anlage, aber keine Bademöglichkeiten, außer Schwimmbad.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
sie waren zu Gast im Precise Resort Marina Wolfsbruch und haben uns eine Bewertung hinterlassen, vielen Dank. Mit den Terminen für die Spa Kaskaden muss ich ihnen zustimmen, aus personellen Gründen ist die Situation momentan schwierig und wir sind bis August mit Terminen ausgebucht, bitte entschuldigen Sie. Unsere Ferienhäuser bestehen immer aus 1 Appartement mit Küche, Bad, Schlafzimmer (1-2), einem Wohn-und Küchenbereich und 1 Doppelzimmer mit Bad. Der Wohn-und Küchenbereich steht immer NUR den Gästen vom Appartement zur Verfügung. Unsere Gäste teilen sich nur den Eingangsbereich vom Ferienhaus.
Ich hoffe wir dürfen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen.
Herzliche Grüße, Athina Focke
Guest Relation Managerin
09.04.2019
Massagen etc. ausgebucht, Boot-Verleih erst ab April. Es müsste mal was getan werden, z.B. Rostflecken an der Heizung, Teppich voller Flecken, Wasserflecken an der Decke im Wellness-Bereich, Dreckige Stühle u.ä. Trotzdem ein erholsamer Aufenthalt mit leckerer Verpflegung
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, können wir doch daraus lernen und unser Leistungsniveau steigern. Unser Eigentümer plant für das kommende Jahr eine grundlegende Renovierung wo all diese Mängel behoben werden sollen. Neue Bezüge für die Stühle im Restaurant werden momentan angefertigt. Es freut mich das sie trotzdem eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Ich freue mich wenn wir Sie wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen im Resort.
Herzliche Grüße, Athina Focke
Guest Relation Managerin
09.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße Precise Resort Marina Wolfsbruch
09.04.2019