Für ein Fünfsternehotel habe ich mehr erwartet. in der Sauna gab es keinen Aufguss den mussten wir selbst machen. Das Frühstück war sehr ansprechend und für jeden etwas dabei. Beim auschecken war an der Rezeption nur eine Person erst auf nachfrage kam eine zweite. dann wurde von uns die Übernachtung nochmal verlangt obwohl die Übernachtung im voraus überwiesen wurde. die Hoteldirektion war nicht zu erreichen um das Missverständnis aufzuklären.
Wir haben uns sehr gut im Hotel Elbresidenz gefühlt. Das Arrangement war ohne jegliche Beanstandung, speziell auch bei der Menüzusammenstellung und der Qualität der Speisen , großen Dank an die Küche. Es gibt nur zwei kleine Kritikpunkte. Die Qualität des Fernsehapparates und die Beschilderung zur Parkgarage.