Allgemein war das Hotel ganz ok. Aber für den Preis schon wesentlich bessere Hotels gehabt. Trotz Anmeldung das wir uns verspäten war der Check in ziemlich halb herzig. Die zoo tickets wurden am nächsten Tag erst auf Anfrage von uns aus gestellt mit wenig Begeisterung. Den sächsischen Überraschungstrank wurde uns garnicht angeboten und war uns dann auch zu blöd um zu fragen. Die Zimmer waren an sich ganz in Ordnung. Der Teppich hat mal hier und da etwa komisch geklebt. Lüftung im Bad hat nicht funktioniert und das Licht auch nicht. Nur das Licht über den Spiegel ging, die restlichen über der Dusche und Toilette waren defekt. Am nächsten Morgen wurde es gemeldet und am Abend ging es noch am nächsten morgen wieder nicht mehr. Von Tv Fernbedienung waren die Batterien leer. Frühstück war super mit ausreichend Auswahl. Morgens zur ( Frühstücks Zeit )der Fahrstuhl war eine Katastrophe. Da das Reinigung Team gleich morgens die Zimmer reinigt und damit aber auch mit ihren Wagen den Fahrstuhl blockiert. Das hotel ist ziemlich abgelegen und öffentliche Anbindung zur Stadt (ca12km) sind uns keine bekannt. Normale Weise bin ich keiner der sich beschwert bei Kleinigkeiten aber dies mal waren es halt schon einige Sachen die mich gestört haben.
Man musste alles erfragen,das was auf der Buchung als Zusatz war,musste man nachfragen um es zu bekommen. Parkplätze sehr knapp und Tiefgarage Zusatzkosten.Stühle im Zimmer fallen auseinander ,Steckdose ging nicht unterm Tisch,Spinngewebe an den Decken und Zimmer roch sehr eigenartig. Keine Prospekte für Touristen Aktivitäten. Man müsste Fragen, ob sie noch Käseplatte haben oder Saft nach füllen.
Sollte man etwas anders beschreiben, weil man ja nur ein Schloss anfährt . Und wenn man dann noch Aufenthalt am Schloss hat sollte man dies mit einer Führung in der Schifffahrt mit einbinden.
Es war sehr schön und wir würden das auch gern weiter empfehlen . Es waren 3 sehr schöne Tage mit allem. Das einzigste was schade war,der sächsische Begrüßungsdrink hat leidergefehlt.
Das Hotel war gut, aber doch etwas weiter von Dresden weg, auch die Bezeichnung an der Elbe ist etwas irreführend. Das Hotel selber war sehr gut, Preis-Leistung ausgezeichnet. Die in unserem Angebot enthaltene Therme ist allerdings etwas überbezahlt, ich habe mich sehr über die Wassertemperatur gewundert, das war eher wie in einem normalen Hallenbad......wenn die Temperatur etwas mit der Energiekrise zu tun hat, dann sollte man das kommunizieren. Lediglich das Becken mit Musik hatte angenehme Temperatur, so der Brüller ist das heutzutage aber auch nicht, etwas Bandmusik und Farbwechsler. Ich hätte mich als normaler Gast sehr geärgert, wenn ich 26 Euro gezahlt hätte.....da das Angebot insgesamt sehr günstig war, spielte es für uns keine so große Rolle, aber das erwünschte Highlight war es nicht......
Wir waren zum dritten Mal hier und wieder total zufrieden. Die Rezeption war kompetent und sehr freundlich. Uns wurde immer weitergeholfen-besonders wenn es um die Verkehrsanbindung ging (9€ Ticket). Da wir der Umwelt zu Liebe auf die Zimmerreinigung verzichtet haben (macht man ganz easy selbst),fanden wir jeden Abend an unserer Zimmertür eine kleine Aufmerksamkeit-etwas Süßes und einen Getränkegutschein. Danke 👍. Wir werden auch nächstes Jahr wiederkommen.