Zum Wellnessbereich kann ich leider keine Aussage treffen, war wegen Corona gesperrt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Besuch. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Sicherheit ist uns sehr wichtig, deshalb setzen wir die Hygienemaßnahmen in allen Bereichen konsequent um. Den Wellnessbereich durften wir noch nicht wieder öffnen, da hier keine Zutrittskontrolle die maximal zulässige Gästezahl sicherstellen kann. Wir bitten Sie herzlich um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Dresdenreise wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
14.10.2020
Es war alles super kommen gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, danke, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben. Gern begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
13.10.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Einschätzung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
13.10.2020
Sehr sauberes Hotel direkt an der Frauenkirche und somit im Herzen von Dresden. Tiefgarage direkt unter dem Hotel. Schöne Zimmer mit Safe, Minibar und TV. Gutes Frühstück und nette Mitarbeiter. Tolle Tage in Dresden. Leider hatte wegen Corona der Fitnessbereich und der Wellnessbereich nicht geöffnet.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback, danke, dass Sie unser Haus für Ihre Dresdenreise gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl und gut betreut gefühlt haben und besonders das Frühstück genossen haben. Gern begrüßen wir Sie demnächst wieder in unserem Haus.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
13.10.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Einschätzung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
13.10.2020
Schönes super zentral gelegenes Hotel.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und für Ihren Besuch. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gern begrüßen wir Sie demnächst wieder in unserem Haus.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
13.10.2020
Das Hotel hat eine top Lage. Für Ausflüge und um Shoppen zu gehen liegt es sehr zentral. Leider hatten wir ein Zimmer zum Innenhof. Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett. Das Frühstück s Buffett lässt keine Wünsche offen. Wir fühlten uns sehr wohl. Die Lage bei der Frauenkirche ist natürlich ein Traum. Wir haben Bus und Schiffsausflüge gemacht und alles war gut zu Fuss zu erreichen. Auto wurde die vier Tage nicht bewegt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre Einschätzung, danke, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl und gut betreut gefühlt haben und Dresden und seine Umgebung genossen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir hätten Ihnen gern Alternativen angeboten - bitte teilen Sie uns doch Ihre Wünsche dahingehend am besten gleich bei der Buchung mit, damit wir das richtige Zimmer für Sie vormerken können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Dresdenreise wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
13.10.2020
Wellnessbereich wegen Corona geschlossen. Gastronomiebewertung bezieht sich auf das Frühstück.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Besuch in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Sicherheit ist uns sehr wichtig, deshalb setzen wir die Hygieneregeln in allen Bereichen konsequent um. Dazu gehört auch, dass wir den Wellnessbereich noch nicht wieder öffnen durften - denn wir können die Einhaltung der erlaubten Gästezahl in diesem Bereich nicht per Zutrittskontrolle sicherstellen. Wir bitten Sie herzlich um Verständnis für diese notwendige Maßnahme.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
13.10.2020
Super Hotel direkt an der Frauenkirche im Zentrum. Freundliches Personal, sauber, super Frühstück und Garage mit direktem Hotelzugang.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für diese netten Zeilen und für Ihren Besuch in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gern begrüßen wir Sie demnächst wieder im Steigenberger Hotel de Saxe.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
13.10.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback, danke, dass Sie unser Gast waren. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie demnächst wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Heidrun Waschhausen
General Manager
09.10.2020