Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen
Sandra Palzer
20.06.2022
Das Hotel insgesamt hat sehr guten Eindruck hinterlassen. Gute Lage, nur 5 Minuten zu Fuß und mann ist im Zentrum vom Meißen. Unseres Zimmer war sehr gut eingerichtet und sauber. Wir hatten das Zimmer mit Blick auf die Elbe, an der Seite vom Hotelrestaurant - das würde ich nicht empfehlen. Gutes Frühstück, sehr freundliches und kompetentes Personal, auch sehr hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für Ihre schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten. Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute
Sandra Palzer
13.06.2022
Negativ: Menü am Abend ausgelagert in Gaststätte. Meine Freundin war nicht so gut zu Fuß, deshalb nicht so gut. Das hätte beim Einchecken erwähnt werden können. Frühstück mit Anstehen und Wartezeit.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Für die im Vorfeld fehlende Information, dass Ihr Abendessen verlegt wurde, möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen.
Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie unser Haus dennoch so gut bewertet haben und Sie sich offensichtlich sehr wohl gefühlt haben.
Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen
Sandra Palzer
13.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihre schöne Bewertung und danken Ihnen ganz herzlich dafür.
Sehr gern sind wir für Ihren nächsten Meißen-Besuch wieder Ihre Gastgeber und hoffen, Sie lassen uns nicht zu lange warten :-)
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen
Sandra Palzer
09.06.2022
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen
Sandra Palzer
09.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Parkhotel Meißen und Ihrer schönen Bewertung.
Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Sandra Palzer
31.05.2022
Alles recht ordentlich. Das Bad hat dringend eine Reinigung der Fussbodenfliesen mit einem Dampfreiniger nötig. Das Zimmer könnte 2 bequeme Sitzmöglichkeiten haben. Wir haben 2x abends im Restaurant gegessen und hatten jeweils die gleiche Speisekarte... bisschen einfallslos.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Ihre Anmerkung bezüglich des Badezimmers haben wir aufgenommen. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie von unserem Speisenangebot nicht überzeugen konnten.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch erneut in unserem Haus besuchen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen
Sandra Palzer
31.05.2022
Nette Atmosphäre, freundlicher Service und sehr kompetent
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Meißen,
Sandra Palzer
23.05.2022
Uns hat der Spa sehr gut gefallen, es sind mehrere Saunen und ein schöner Außenliegebereich vorhanden, alles sehr sauber. Der Service ist nur bedingt gut. Auskünfte an der Rezeption sind teils falsch oder unwissend gegeben worden, keine Bedienung in der Außengastronomie, trotz ordentlicher Preise. Die Rezeption war telefonisch schlecht erreichbar.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren.
Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und auch Kritik zu üben. Das hilft uns, Schwachpunkte zu erkennen und mit den Verantwortlichen auszuwerten, um unseren eigenen hohen Serviceanspruch für unsere Gäste zu erfüllen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit in unserem Veduta Spa genießen konnten.
Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen
Sandra Palzer
23.05.2022