Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
28.02.2023
Jan Essen und Zimmer in Ordnung aber in Wellness Bereich sehr wenige Auswahl nur Sauna war in Angebot
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir bieten Ihnen unseren Sauna- & Fitness Bereich gerne kostenfrei an, wir sind aber kein Wellnesshotel. Danke
21.02.2023
Antwort vom Hotel:
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
21.02.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
14.02.2023
War schön, ist aber noch Luft nach oben. Ein Tagungshotel
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
14.02.2023
Antwort vom Hotel:
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
14.02.2023
Das Hotel erfüllt eindeutig nicht die Kriterien für deutsche 4 Sterne. Das Essen ist mittelmäßig, das Personal im Service Bereich ist freundlich, aber überhaupt nicht aufmerksam. Dies ist nicht nur für uns als Hotelgäste ärgerlich, auch das Hotel macht somit nicht den möglich Umsatz. Das Trinken muss an der Theke bestellt werden, weil man nicht bedient wird. Nachdem von uns an der Theke nachgefragt wurde, ob es in dem Hotel so üblich ist, dass man sich Getränke selbst dort holt, und dies verneint wurde, kam ein Mal jemand zum Tisch und danach musste wieder von uns an der Theke bestellt werden. Wir haben ein Superior Zimmer mit Balkon gebucht, für den Balkon haben wir extra bezahlt, und bekommen haben wir für den gleichen Preis vermutlich ein Economy Zimmer, das nichtmal einen Kleiderschrank hatte, es war ein sehr kleines Zimmer. Bei der dazu gebuchten Halbpension sollte man zwischen Buffet und 3 Gänge Menu wählen können, es gab aber nur Buffet, ein 3 Gänge Menu wurde nicht angeboten. Für die Qualität sind die Preise unseres Erachtens überteuert. Das einzig positive an dem Hotel sind die zwei Damen an der Rezeption, sie sind sehr nett und freundlich. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen und würden nicht nochmal hinfahren. Noch zu erwähnen ist, dass es sich bei der Reise um ein Geburtstagsgeschenk handelte, was sehr ärgerlich ist, wenn man dann nicht das bekommt, was man eigentlich verschenkt hat.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
In unseren Angeboten steht immer, Buffet oder 3 Gang Menü lt. Küchenchef, das bedeutet je nach Auslastung gibt es das ein oder andere. Balkonzimmer immer gerne aber nach Anfrage. Ihr Zimmer war ein Superiorzimmer und erst vor einem Jahr renoviert, der moderne Styl hat Ihnen nicht gefallen ok aber bitte nicht irgendwelche Vermutungen schreiben. Gerne werden wir Ihre Anmerkung über unseren Service mit dem Team besprechen, unsere bitte sprechen Sie doch mit dem Verantwortlichen direkt am Abend, unser Team ist wirklich offen für Kritik und reagiert sofort. Danke
14.02.2023
Antwort vom Hotel:
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
14.02.2023
Antwort vom Hotel:
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
14.02.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
14.02.2023