Es war ein wunderschöner Kurzurlaub!
Waren sehr zufrieden! Besser geht immer, aber es ist ja auch kein 5*Hotel. Nettes Personal und leckeres Frühstück!
Sehr schönes..ruhig abgelegenes Hotel. Super Preis Leistung Verhältnis. Essen war sehr gut! Skigebiet Feldberg 20 min mit dem Auto entfernt.Alles in allem ein gelungener Kurzurlaub!
Den Titel würden wir ändern,da es sich nach einem romantischeren Rahmen anhört.Das Candlelight Dinner ernüchterte uns,da außer die 4 Zusatzkerzen nichts anders war.
Beim Dinner wurde man nachdem das Essen ausgegeben wurde, nicht weiter mit Getränken versorgt. Auf versteckte Kosten wurde beim Email Kontakt nicht hingewiesen. Wir hatten extra vorher nach einer Milch alternative via Email angefragt, und es wurde nichts dergleichen bereitgestellt. Wir haben stattdessen unsere eigene Hafermilch mitgebracht.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Familie,
wir bedauern sehr das wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten.Wir werden in Zukunft natürlich unser bestes versuchen auf Wünsche der Gäste noch besser einzugehen.Wir hoffen Sie hatten eine gute Heimreise.
Nach Dem Dinner wurden Sie auch persönlich vom Inhaber auf weitere Getränke angesprochen, leider wünschten Sie keine mehr.
Wir haben keine versteckte Kosten entschuldigen Sie bitte, Aufpreis für Babybetten ist unserer Website und auch der Hotelbeschreibung bei Kurzurlaub zu entnehmen.Leider konnten wir zwischen den Feiertagen auf ihre kurzfristige Anfrage 1 Tag vor Anreise nicht mehr eingehen und ihren Wunsch nach Milchersatz erfüllen.Deshalb solche Anfragen immer rechtzeitig stellen.
09.01.2020