Ein tolles Arrangement: Preis und Leistung stimmten absolut! Wer die Winterruhe der Insel liebt ist hier richtig. Herrlich, die Lage: nur über die Strasse und schon ist man in den Dünen! Besonders erwähnenswert sind das großartige Frühstücksbuffet (Kaffevariationen incl.) und der schöne Wellnessbereich mit Sauna und Schwimmbad. Lediglich (Abend-)gastronomisch waren wir etwas enttäuscht. Das Restaurant bot Pizzen, die wohl ehr nicht handgemacht und aus dem Holzofen kamen.. Pasta Carbonara war auch am dritten Abend nicht zu haben; Alternativen: ausschließlich Frittiertes, wobei beim Burger nicht mal die Sauce geändert werden durfte... Wir hoffen mal, dass das Ausrutscher und Auswüchse von Kurzarbeit und Winterruhe sind.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im TUI BLUE auf Sylt wohl gefühlt haben. Unser Hotel liegt an einer der schmalsten Stellen der Insel Sylt und unsere Gästen können von unserem Haus aus sowohl das Wattenmeer, als auch den Sylter Nordseestrand in wenigen Minuten erreichen. Viele Gäste erfreuen sich sehr an der beeindruckenden Natur, die unsere Anlage umgibt und auch wir lieben es von hier aus zu langen Strandspaziergängen zu starten.
Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback zu unserer Gastronomie und bedauern zu hören, dass Ihnen unsere Abendessen nicht zugesagt hat. Wir bemühen uns sehr unseren Gästen eine frische, ausgewogene und gesunde Küche zu bieten. Leider hat es diesmal nicht so recht geklappt. Wir werden Ihre konstruktive Kritik an unser Küchenteam weiterleiten und hoffen Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch noch eine zweite Chance. Wir freuen uns jedenfalls darauf, Sie bald wieder bei uns im TUI BLUE auf Sylt zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole Küpper
BLUE Guide
08.02.2022
Preisleistungsverhältnis war top! Gemütliche saubere Zimmer Großzügiges Frühstück Und der spa-bereich ohne zusatzkosten nutzbar. Für Familien und Pärchen gut geeignet. Einziger wehrmuts Tropfen Das Essen im Restaurant ist für die Qualität einfach zu teuer! Sonst war alles super
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im TUI BLUE auf Sylt wohl gefühlt haben und das Ihnen unsere Zimmer und der Spa-Bereich so gut gefallen hat. Unser Spa liegt direkt am Naturgebiet Rantumer Becken und auch wir freuen uns immer, wenn wir von hier aus den tollen Blick ins Naturgebiet genießen können.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich dem Essen im Restaurant nicht erfüllen konnten. Wir legen sehr großen Wert darauf, unseren Gästen eine ausgewogene und gesunde Küche zu einem guten Preis-/Leistungsverhältnis zu bieten und finden es sehr schade, dass Sie mit der Qualität des Essens nicht vollends zufrieden waren. Wir werden Ihre konstruktive Kritik gerne an unsere Küche weiterleiten und danken Ihnen für den Hinweis.
Wir freuen uns, wenn wir Sie nochmals bei uns als Gast begrüßen dürfen und hoffen Sie beim nächsten Besuch voll und ganz vom TUI BLUE auf Sylt überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole Küpper
BLUE Guide
08.02.2022
Wir waren für 5 Tage vor Ort und haben einen entspannten Urlaub genossen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Einrichtung des Appartements entsprach genau unseren Vorstellungen. Dieses Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im TUI BLUE auf Sylt wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nicole Küpper BLUE Guide
01.02.2022
Wir waren begeistert. Eine kleine Anmerkung : Die Waffeln konnten wir leider nicht probieren, wir sind sonntags angereist, wollten gleich ans Meer und stellten abends fest, dass die Bar an den uns verbleibenden Tagen nicht mehr geöffnet ist.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre außerordentlich positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im TUI BLUE Sylt. Unsere Bar hat an sieben Tagen in der Woche ab 12 Uhr geöffnet. Gerne dürfen Sie die Gutscheine bei Ihrem nächsten Aufenthalt im TUI BLUE Sylt einlösen.
Freundliche Grüße, Laura Ulrich, BLUE Guide Manager
26.01.2022