Wir waren rundum zufrieden und unsere Erwartungen (Zimmer) wurden übertroffen. Trotz der kurzfristigen Buchung war alles bereit und reibungslos.Die Umgebung lädt zum Spaziergang am Strand ein und auch die Gastronomie ist empfehlenswert. Bei weiteren attraktiven Angeboten werden wir bestimmt dort wieder buchen.
Es wäre schön gewesen, wenn aus der Hotelbeschreibung ersichtlich geworden wäre, dass es sich um ein Familienhotel handelt. Im Gastronomiebereich war es sehr laut.
Waren nun schon zum 2. Mal in Dorfhotel in Rantum. Waren wieder super zufrieden. Tolle Ausstattung, alles sehr sauber, schönes Spa und auch das Frühstück läßt keine Wünsche offen. Der Service im A la carte Restaurant ist zwar noch ausbaufähig (sehr bemüht und nett aber etwas konfus) aber ansonsten ist die Hotelanlage absolut empfehlenswert. Wir werden mit Sicherheit wiederkommen !!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser DORFHOTEL Sylt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Wir werden den Service im á la Carte Restaurant verstärkt beobachten, um zukünftlich die bestmöglichste Servicequalität gewährleisten zu können. Wir danken Ihnen für diese Anmerkung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben
von der Insel Sylt
Maria Weidner
Marketing & Sales
04.04.2013
Alles in allem gut, Manko: Auschecken um 10 Uhr ist zu früh und nachdem ich eine Lebensmittelvergiftung (Erbrechen & Durchfall) hatte wollte ich wenigstens bis 12 Uhr bleiben, aber dafür war das Hotel nicht offen - schade! Und es war die schlechteste Pinacolada (hat nach nichts geschmeckt), aber trotz allem würde ich das Hotel weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Wir verfügen über 159 Appartements in unserem DORFHOTEL Sylt und garantieren unseren Hotelgästen einen Check-In um 15 Uhr. Um dies zu ermöglichen, ist ein Check-Out bis 10 Uhr notwendig, da es an großen An- und Abreisetagen einiges an Zeit erfordert, die Appartements wieder herzurichten. Ich bin der Überzeugung, dass es uns leider nicht möglich war, Ihnen die Verlängerung zu offerieren. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.
Für die Pina Colada ohne Geschmack möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Wir haben uns mit dieser Problematik insofern auseinander gesetzt, dass wir einen professionellen Barkeeper für eine interne Cocktailschulung haben kommen lassen. Unsere Mitarbeiter haben fleißig geübt und wir würden uns freuen, Sie wieder in unserer Hotelbar „LUV“ auf einen Cocktail willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Maria Weidner
Marketing & Sales
04.04.2013
Das Personal sorgte gleich beim Empfang an der Rezeption für angenehme Stimmung. Wir ließen umgehend unseren Alltag hinter uns, und auch die kleinen Kinder (und jungen Familien) ließen Erinnerungen an unseren ersten Familienurlaube hochkommen. Ich denke, insbesondere für diese Kunden ist diese Anlage / das Hotel empfehlenswert, aber auch als Paar findet man hier sein persönliches Erholungsangebot auf einer sehr schönen Insel! Die Zimmer / Appartments sind sehr gut ausgestattet, die Hotelanlage sauber und ordentlich.
Das Dorfhotel Sylt ist auf Familien eingerichtet. Essen ist dementsprechend ausgerichtet, die Esshalle ist wie in einem Familyhotel groß und laut. Für Familien gut, nichts für romantische Wochenenden. Wellnessbereich ist groß, aber auch hier sind Kinder
Wir waren zu zweit über Weihnachten im Dorfhotel Sylt. Die Appartements sind mit einer Kitchenette ausgestattet, die keine Wünsche offen lässt. Der Kamin lief bei uns jeden Abend, auch wenn wird das Holz im nahe gelegenen Laden dazu gekauft haben. Der Strand liegt sehr nah, auch wenn im Winter eher Spaziergänge angesagt waren. Das SPA mit schönem 28 grad warmen Pool und einer tollen Sauna (90 grad,70 grad, Dampfbad und dampfgrotte) war von 8 -20 Uhr geöffnet und lud mit seiner entspannten, modernen Atmosphäre zum verweilen ein. Frühstück war prima mit sehr viel und qualitativ ausgesuchter Auswahl. Leider werden Handtücher aus umweltgründen nur alle 3 Tage oder so gewechselt. Aber im SPA gibt es flauschige leihtücher. Insgesamt sehr zu empfehlen.
Sehr schönes Hotel, überaus reichliches Frühstück, sehr schöne Appartements und gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.