Waren sehr zufrieden mit dem Kurzurlaub.
Fahren seit Jahren in ein Ahorn Hotel und sind wie immer zufrieden. Das Hotel ist Ideal für Familie ausgelegt. Ausbaufähig ist das Wellnesprogramm weswegen wir vor Ort waren.
schöne gelegenes Kinder Hotel mit vielen Freizeit Angeboten
Wir waren in einem Zimmer untergebracht, das schimmelig nasse Aussenwand hatte und meine Enkelin und ich allergisch reagierten, deswegen habe ich nicht den Urlaub verlängert, was unser Plan war . Ich habe der Rezeption den Mangel angegeben, keine Entschuldigung, keine Überprüfung, kein Preisnachlass, einfach keine Reaktion. Preis - Leistung miserabel. Ich kenne das anders und eigentlich müsste ich einen Teil der Kosten zurück bekommen. Mit freundlichen Grüßen Angelika Hoppe Ps. Ich wurde vorab nach unseren Wünschen gefragt und wir hatten nur einen Wunsch, Zimmer mit Balkon, wurde aber nicht erfüllt.
Eigentlich war alles gut. Zimmer, Essen...Einziger Wermutstropfen: es schlich sich eines nachmittags, lange nach der Reinigung ein junger Mann vom Service ohne zu klopfen und ganz vorsichtig und langsam die Klinke drückend in mein Zimmer, ein zweiter stand draußen. Ich war anwesend und hatte in dem Moment Angst, da ich allein war. Auf meine Frage, was sie wollen sagten sie: "nichts". Ich habe den Vorfall an der Rezeption gemeldet, aber es kam leider keine Entschuldigung, sondern nur ein: "ich gebe es weiter". Ich frage mich immer noch, was die wollten. Das hat meine Urlaubsfreude leider getrübt.