Ich war von dem Hotel so beeindruckt, das ich gerne noch da geblieben wäre. Für die 4 Sterne des Hotels bekommt man einen Service von 5-7 Sternen. Das Service-Personal so freundlich und zuvorkommend, das Zimmer Top, Sauberkeit wird ganz groß geschrieben, die Rezeption hatte immer ein offenes Ohr für ihre Gäste. Das schönste war, das man auf dem Zimmer gleich einen Bademantel hatte, den man für das reichhaltige Wellnessangebot nutzen kann.Ich war wirklich begeistert, besonders auch über das Frühstück und Abendessensangebot, für jeden war etwas dabei und auf sehr hohem Niveau, es schmeckt einfach super, dafür nochmal 5 Sterne. Das einzigste was ich leicht beanstanden möchte, es fehlt ein Wegweiser im Fahrstuhl und die Temperatur des Bieres könnte kälter sein. Ich kann dieses Hotel wirklich nur empfehlen, Leute fahrt nach Suhl in Grand Hotel es ist ein Erlebnis, man wird als Gast wie ein König und Kaiser behandelt. Leute es ist wirklich so.
Das Grand Hotel Suhl macht seinem Namen alle Ehre. Wer ein modern eingerichtetes Hotel sucht, kommt hier auf seine Kosten. Das Personal ist sehr freundlich und das gesamt Hotel sehr ansprechend gestaltet. Der Wellnessbereich bietet viele Möglichkeiten und ist lange für die Gäste geöffnet. Leider gibt es imm wieder Verständigungsprobleme mit dem Personal, da die Deutschkenntnisse nicht unbedingt die besten sind. Dies ist ein deutlicher Kritikpunkt, insbesondere in der Gastronomie. Letztlich jedoch ein sehr schönes Hotel.
Es waren für mich wunderbare 6 Tage. Würde ich gern wiederholen.
Sauna sehr klein , Ruheraum sehr klein und laut da die Badegäste die Duschen mit benutzten und die Tür sehr laut sich schließen lies . Der Ruheraum war ein einziger Durchgang von Dusche zum Pool. Der Fitnessraum hatte sehr viel Geräte aber keines funktionierte oder war defekt, keine Desinfektionsmittel oder Tücher zum reinigen der Geräte. Kein Seife in den Duschen im Wellnessbereich .Oder Ablagen für Brille und Handtücher, Unter Grand Hotel haben wir uns was anderes vorgestellt. Da hatten wir schon top Hotel´s mit nur 3 Sternen.
Es war einfach super bei euch. Das essen war klasse, das Personal war immer super freundlich und natürlich auch immer sauber! Der Pool im Wellnessbereich war bisschen frisch aber sonst alles super. Wir kommen gerne wieder :)