Nach wie vor insgesamt ein schönes Hotel. Wir waren zum ersten Mal vor 8 Jahren dort, seitdem wurde der Aussenbereich neu gestaltet, was sehr schön ist. Das Frühstück hat über die Jahre nachgelassen. Normales Frühstück ohne Highlights. Das Personal beim Frühstück wirkte leicht gestresst. Sehr schade ist vor allem, dass die Fenster der beiden Saunen nunmehr mit Folie abgeklebt wurden, so dass der wunderschöne Ausblick leider nicht mehr zu genießen ist. Der Grund wurde uns auf Nachfrage erklärt und ist sehr schade, aber nachvollziehbar. Der Golfplatz ist leider auch in die Jahre gekommen. Wenig bis keine Unterstellmöglichkeiten bei Schlechtwetter und viele defekte Beschilderung. Schade für den Preis.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
14.04.2022
Ehemaliges Best Western Hotel hübsch anzusehen und sehr modern ausgestattet. Tolles Frühstück. Abendessen wird einem 4 Sterne Hotel in keinster Weise gerecht und erinnerte stark an Kantinenessen. Außenpool viel zu kalt und Infarotsauna defekt. Angebote vom Tablet galten nicht zB Kiosk an der Rezeption. Zimmerreinigung erfolgt nur auf Anmeldung. Golfen wäre nur mit eigenen Schlägern möglich gewesen. Parkplatz kostet 8 Euro am Tag trotz entfernten Lage zu den Hotspots. Insgesamt wirkte das Hotel eher kühl und es kam keine Wellnessstimmung auf.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
12.04.2022
Die Parkgebühr von 8.Euro war einfach zu teuer und das für Hotelgäste nicht gut
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wie wunderbar! Die volle Punktzahl! Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Gast.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Resort Baltic Hills Usedom
12.04.2022
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
was für eine schöne Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Resort Baltic Hills Usedom
12.04.2022
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem
Dorint Resort Baltic Hills Usedom
05.04.2022
Wit hatten bereits vor 2 Jahren genau das gleiche Packet in Anspruch genommen. Es war alles super bis auf, genau wie beim letzten Mal, das 3-gang-menü. Das Essen war wieder 0815, mein vorschlag: einfach rauslassen und den Preis etwas günstiger machen. Das hotel hat nämlich eine super Küche, das Frühstück war auch immer top, nur bei dem Menü hat man quasi ein "extra essen" bekommen. Aber was ein großer Pluspunkt war: ich bin sehr mäkelig und habe bei 3 Gerichten zur Auswahl des hauptganges tatsächlich nichts gefunden. Kurzum wurde das Essen ein wenig für mich abgewandelt und das hat super geschmeckt
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wie wunderbar! Die fast volle Punktzahl! Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Gast.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem
Dorint Baltic Hills Resort Usedom
03.04.2022
Die mangelnde Bewertung bezüglich Wellness und Umgebung beziehen sich auf die Tatsache, dass der Wellness-/Saunabereich außerhalb der Saison (vlt auch in der Saison) erst ab 15 Uhr geöffnet hat. Gerade an Schlechtwettertagen würde sich so der Ansturm am Nachmittag/ Abend reduzieren lassen. Die Anwendungen auf der Hotelbroschüre (pdf-Download) stimmen nicht mit denen auf der Angebotsseite vor Ort überein. Umfänglich ist sie dennoch. Gebuchtes Abendessen mit Auswahl durch den Chefkoch ließen trotz eigener Unverträglichkeit und Abendessen nach Karte für übrige Gäste keinen großen Spielraum, so dass vom Abendmenü nicht alle Gänge in Anspruch genommen werden konnten. Der angebotene "Shuttleservice zum Strand auf Anfrage", versteht sich für mich täglich mehrfach - leider nur in der Hauptsaison verfügbar und da auch nur einfach zu einer festen Zeit für alle Interessenten Hin bzw. Zurück. Im Fazit - sehr schönes Hotel mit kleinen Mankos, für uns allerdings sehr schade, da wir das Hotel aufgrund der Wellnessbehandlungen und auch des Shuttleservice wegen auswählten.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
03.04.2022
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
was für eine schöne Hotelbewertung! Haben Sie vielen herzlichen Dank dafür, wir freuen uns wirklich sehr! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Usedom und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
Herzliche Grüße vom gesamten Team des
Dorint Resort Baltic Hills Usedom
03.04.2022
Ein sehr nettes Hotel mit sehr netten Personal und einen schönen Wellnesbereich.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl! Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Usedom bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Resort Baltic Hills Usedom
03.04.2022
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
was für eine Bewertung! Vielen herzlichen Dank dafür! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Resort Baltic Hills Usedom
28.03.2022