Ein sehr gepflegtes und sauberes Hotel mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Das Doppelzimmer verfügte über ein großes Bett, einen Schreibtisch mit Wasserkocher, einen Fernseher sowie Stauraum anhand zweier Schränke. Ein negativer Aspekt des guten Wetters während unseres Aufenthaltes war, dass sich das Zimmer im Tagesverlauf stark aufheizte, sodass man es tagsüber kaum aushalten konnte (trotz vorgezogener Vorhänge und nächtlichem Lüften). Klimaanlage oder Ventilator waren nicht vorhanden. Das Bad war relativ klein für zwei Personen. Das Servicepersonal ließ keine Wünsche offen und war stets freundlich und hilfsbereit! Das Zimmer war zur Ankunft sehr schön hergerichtet, und Sonderwünsche (ein Blumenstrauß auf dem Zimmer) wurden sehr zufriedenstellend erfüllt. Frühstücksbuffet war ausreichend und es wurde dauerhaft für neuen Nachschub gesorgt, so dass man nie auf etwas verzichten musste. In wenigen Minuten konnte man fußläufig die Innenstadt erreichen und mit dem Auto verschiedene Stauseen und andere Ausflugsziele. Insgesamt absolut weiterzuempfehlen. Preis-Leistungsverhältnis war super!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für ihre ausführliche Bewertung. Wir möchten nur kurz anmerken, dass unsere Gäste auf Wunsch einen Ventilator bekommen können. Dazu genügt eine kurze Info an die Rezeption.
Ihr Hotelteam
04.10.2020
Leider sind die Zimmer zur Terrasse sehr laut. Die Brötchen sind sehr verbesserungsbedürftig. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen. Besonders gut ist das Frühstückspersonal zu erwähnen.
Das Huenerbrust leider zu trocken gebragten, salat super Statt ein Anderen essen haben wir eine Brauner sauce Als weichmacher bekommen.
Ein nettes Hotel in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt. Das Zimmer an sich war gut, seine Lage allerdings problembehaftet. Eckzimmer an der Hauptstraße, gegenüber im Wohnblock partybegeisterte Anwohner die uns zwei schlaflose Nächte bescherten. Das war wohl vermutlich die Best-Price-Option, wobei wir nicht davon ausgehen, dass das Hotel ausgebucht war. Bei Sommertemperaturen sind geschlossene Fenster in der Nacht leider keine Option ohne Raumklimatisierung. Der Zimmerservice hätte den Staubsauger gern auch nutzen dürfen. Frühstück war sehr gut, Personal sehr aufmerksam, Auswahl bestens.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei den warmen Abenden nutzen die Anwohner ihre Balkone als "Partymeile". Dafür hat man natürlich nur bis zu einer bestimmten Uhrzeit Verständnis. Darüber hinaus ist es einfach nur eine Belästigung. Da stimmen wir Ihnen absolut zu. Die Rezeption benötigt in solchen Fällen eine kurze Info. Da diese 24h besetzt ist, kann sich der Nachtdienst dem Problem annehmen. Tatsächlich waren die Doppelzimmer ausgebucht. Schön, dass wir Sie von unserem Frühstück überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Sie bekommen auch kein Eckzimmer, versprochen.
Ihr Hotelteam
11.08.2020
Antwort vom Hotel:
Dankeschön für ihre Bewertung
11.08.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, ihnen eine gute Zeit. Vielleicht gibt es ein Wiedersehen in Plauen.
11.08.2020