War in Ordnung
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Qualität und der Service für unsere Gäste sind uns natürlich sehr wichtig. Es würde uns deshalb sehr freuen, wenn Sie uns konkrete Hinweise, was für Sie nicht in Ordnung war, mitteilen, denn nur so können wir entsprechend reagieren. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest, einen guten Rutsch ins neue Jahr und hoffen, dass wir Sie im neuen Jahr wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.
Mit BESTen Grüße - Ihr Hotelteam
21.12.2023
Uns hat Plauen sehr gut gefallen. Das Hotel war sehr gut, vor allem auch das Essen und das Personal.
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre aussagekräftige und schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns und in Plauen so wohl gefühlt haben. Es freut uns auch das Ihnen unser Hotel, sowie unser Essen gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
24.11.2023
Es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Wir waren wirklich rundum zufrieden mit allem.
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen sehr schönen Kurzurlaub bei uns hatten und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis zu Ihren nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
24.11.2023
Das Personal ist immer sehr nett und hilfsbereit. Die Bar ist etwas ungemütlich, ihr fehlt die Atmosphäre. Sitzt auch kaum jemand drin.Ansonsten alles gut.Man ist zu Fuß schnell im Zentrum
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns und im Vogtland wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihr Feedback, gerne geben wir dies entsprechend weiter und werden uns darüm kümmern unsere Bar etwas umzugestalten.
Es würde uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
14.11.2023
Es war ein perfektes Wochenende,das Zimmer war geräumig und sauber. Die Sauna war in guten Zustand, das defekte Licht in der Dusche war am nächsten Tag repariert. Das Abendessen war perfekt, Personal aufmerksam, auch beim Frühstück.Es hat uns an nichts gefehlt
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer und Sauna gefallen haben und unser Speisenangebot zum Frühstück wie zum Abendessen Ihnen zugesagt hat. Wir freuen uns sehr das all Ihre Wünsche erfüllt werden konnten und Ihnen an nichts gefehlt hat.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
09.11.2023
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns und in der Spitzenstadt Plauen wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihr gute Bewertung. Es würde uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
09.11.2023
Wir haben 3 schöne Tage in Plauen verbracht. Das Zimmer war sehr geräumig und trotz zentraler Lage war es ziemlich ruhig. Das Personal im Hotel und Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück ist vielseitig, es gibt einiges auf Nachfrage (zB leckeres veganes Rührei und Haferdrink). Auf Anfrage haben wir ein vegetarisches 3-Gänge-Menü erhalten und auch auf Allergene wurde bei der Menüplanung Rücksicht genommen - großes Lob an die Küche, war sehr lecker. Netter, kleiner Saunabereich (sehr sauber) - hier kann man abends gut entspannen. Man ist zu Fuß schnell in der Innenstadt. Parken ist auch in den umliegenden Straßen möglich. Alles in Allem sehr zu empfehlen!
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns und im Vogtland wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihr super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Speisen zum Frühstück und Abendessen zugesagt haben und Ihnen unsere Sauna gefallen hat, Gern geben wir Ihr tolles Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
09.11.2023
Freundlicher Service, tolles Dinner, schöne Sauna, kostenlose Parkplätze ganz in der Nähe, fußläufig zum Marktplatz. Wir kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Service, unser Dinner sowie Sauna gefallen hat.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
08.11.2023
Das Hotel liegt in der Stadt.Alle Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß erreichbar. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel.
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen Ihr gebuchtes Arrangement gefallen hat. Es würde uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
08.11.2023
Soweit alles in Ordnung. Zu bemängeln ist: Montag bis Freitag ist die Sauna nur von 18-20 Uhr zugänglich. Genau die Zeit um Essen zu gehen. Somit konnten wir diesen Punkt nicht nutzen, schade!
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns und in der Spitzenstadt Plauen wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Bewertung. Vielen Dank auch für Ihr Feedback, wir entschuldigen uns, dass Sie diese während Ihres Aufenthaltes diese nicht nutzen konnten, Unsere Sauna ist normal von 18.00 bis 22.00 Uhr zugänglich, an Wochenenden ist die Zeit um in die Sauna zu gehen länger. Sollte unsere Sauna außer Betrieb sein, steht Ihnen unser Rezeption hier sehr gern zur Verfügung und hilft Ihnen gern weiter.
Es würde uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit BESTen Grüßen - Ihr Hotelteam
09.11.2023