positiv bewerten möchte ich, das Sie trotz der habeckschen Sparzwangsmaßnahmen die Zimmer kuschelig warm bekommen haben. Was man leider nicht vom Spaßbad, von den Hallen und Restaurants und Fluren sagen konnte. Zudem war unser Zimmer leider nicht (nun sagen wir einmal) allergiefreundlich. Was mir aber völlig unverständlich und auch unangebracht erschien ist die Tatsache, dass zur gebuchten Halbpension am Abend nicht einmal ein einiges Getränk, sei es Tee oder Wasser, inbegriffen war. Das kennen wir aus anderen Hotels ganz anders.
Eigentlich war es sehr sehr schön Nur das Personal war überfordert
Gastronomie geschlossen, ab 22 Uhr auch die letze Möglichkeit, wo man vielleicht noch was trinken kann, geschlossen. Bowlingbahn total nieder gewirtschaftet . Wege Personalmangel, wenig Service . Außerhalb des Hotels alles o.k.
Ein schönes Hotel mit sehr nettem Personal,man fühlt sich Willkommen. Für die Kinder ist es ein Paradies, nicht nur vom Freizeitangebote sondern auch kulinarisch. Das Zimmer war sehr sauber, allerdings auch schon abgewohnt. Aber auch zu Hause ist nicht alles neu, Gebrauchsspuren lassen sich nicht vermeiden. Vllt mal Farbe auffrischen. Preis/ Leistung war mehr als io. Dankeschön für ein tolles Wochenende!
Leider waren wir nicht zufrieden. Hatten 16-18.9.22 gebucht. Zimmer empfanden wir nicht als Komfort. Nach Rücksprache an der Rezeption, passierte nix. Ein Abendessen im Hotel gab es nur eine Möglichkeit entweder Buffet pro Person 27.50 € , ohne Getränke oder außerhalb im Ort. Uns fehlte die Info, dass bar oder mit Karte bezahlt werden kann. Das man zum Frühstück (am Abreisetag) 25Min anstehen muss um 2 Plätze zu bekommen war die Krönung. Familien mit Kleinkinder ging es auch so. Warum kann man da nicht Zeitfenster vergeben.Schließlich weiß man doch wie viele Gäste vor Ort sind. Das anstehen an der Rezeption zum Check Qut war mit sehr langer Wartezeit, zudem konnten vom Personal nur 2 abkassieren, die 3.durfte nicht . Oh wie Schade, wir kommen nicht mehr wieder.Hier stimmt das Konzept leider nicht mehr. Über die Baustellen im Hotel sehen wir hinweg.