Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Wyndham HanseDom Stralsund.
10.02.2020
Für Wellnesswochende top, aber Anwendungen unbedingt im Vorfeld buchen, da von früh bis spät ausgebucht. Achtung wirklich textilfreie Zone ! Super Schwimmbad dabei. Fahrstühle im Hotel hatten so ihre Probleme.
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
05.02.2020
Der Stil des Hotels ist eine schöne Idee, allerdings ist es definitiv in die Jahre gekommen. Das sieht man vor allem an den Zimmer, wo die Lackierung vom Holz schon abgeplatzt ist. Das Personal hält sich mit seiner Freundlichkeit sehr in Grenzen. Gefragt, ob alles in Ordnung ist wurde nicht. Beim Frühstück war ein Brötchen angeschimmelt. Die Bedienung haben wir darauf hingewiesen, allerdings gab es nicht mal eine Entschuldigung oder sonstigen Wortwechsel. Sie hat lediglich das Brötchen mitgenommen und ist gegangen. Kundenorientiert ist das meiner Meinung nach nicht. Auch als ich die eine Wellnessanwendung erfragt habe an der Rezeption konnte mir keine vernünftige Antwort gegeben werden. Man hat mich nur zum Eingang des Fitnessstudios geschickt, wo mir angeblich geholfen werden sollte. Die Dame dort meckerte erstmal rum, dass die Rezeption mir eine Fehlauskunft gegeben hatte (konnte ich ja nichts für). Am Ende könnte sie mir dann doch weiterhelfen, nachdem sie ihren PC bemüht hatte. Ansonsten ist es schön, dass man direkt rüber ins Schwimmbad kommt und die Dame im Barbereich war stets zuvorkommend. So hätte ich mir auch das restliche Personal gewünscht.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass es hier zu Unnanehmlichkeiten gekommen ist. Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
05.02.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
29.01.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit in Stralsund genießen konnten. Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
29.01.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
22.01.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
22.01.2020
In dieses Hotel fahre ich schon regelmässig mit meiner Familie , aber auch mit Freunden. Die Atmosphäre, das Ambiente überzeugt immer wieder. Der Leuchtturm im Zimmer kommt immer wieder gut an. Das Essen ist abwechslungsreich und reichhaltig. Das Schwimmbad und vor allem die Sauna haben schon etwas besonderes. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Komme immer wieder gern hierher.
Antwort vom Hotel:
Liebe Petra,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, Sie regelmäßig als Gast begrüßen zu dürfen. Bis ganz bald! Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
20.01.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Wyndham Stralsund HanseDom
16.01.2020
Ein sehr gemütliches freundliches Hotel. Gerne wieder. Beim Ansturm zum Silvesterkracher sollte man nicht zu spät zum Frühstück oder Abendessen gehen. Einige Speisen sind dann nicht mehr nachgelegt worden ( ca. 1h vor Beendigung der Essenszeit ), was anhand der Gerichteschilder zu sehen war.
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Sofern es bei einigen Speisen zu verzögerungen gekommen ist, möchten wir uns gerne entschuldigen - hoffen aber, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nichts zu beanstanden haben. Im Zweifel immer gerne das Personal ansprechen - dieses erfüllt fast jeden Wunsch! Bis zum nächsten Mal! Viele liebe Grüße, Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
15.01.2020