Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
über diese sehr gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt haben wir uns sehr gefreut und begrüßen Sie gern erneut bei uns im Wyndham Stralsund HanseDom.
Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüßen aus der Hansestadt Stralsund
Ihr Team des Wyndham Stralsund HanseDom Hotel
03.02.2014
Zum wiederholten Mal haben wir einen angenehmen Kurzurlaub in diesem Hotel verlebt. Für uns ist es immer wieder angenehm, einfach mit Badekleidung aus dem Fahrstuhl zu gehen und uns in dem Wellnessbereich zu erholen. Auch die Enkelkinder waren begeistert. Die gute Küche und das nette Personal haben morgens und abends alles abgerundet. Entspannt haben wir uns auf die Heimfahrt begeben.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es ist sehr schön zu Lesen, dass Sie und Ihre Enkelkinder erholsame Tage bei uns verbracht haben.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zum wiederholten Mal bei uns begrüßen durften und sind gespannt, wann wir Sie erneut herzlich Willkommen heißen können.
Bis dahin verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Stralsund
Ihr Team des Wyndham Stralsund HanseDom Hotel
22.01.2014
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass wir gemeinsam mit Ihnen das neue Jahr Willkommen heißen konnten. Über diese sehr gute Bewertung hat sich besonders das Team der Rezeption sehr gefreut.
Gern begrüßen wir Sie bald wieder in der Hansestadt Stralsund.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
13.01.2014
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast in unserem Hotel begrüßen konnten und würden uns über einen nächsten Besuch sehr freuen. Vielen Dank für diese gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
13.01.2014
Wir waren über Silvester im Wyndham Stralsund.\r\nEtwas überraschend war die Anreise, da wir noch bei Radisson gebucht hatten. Der Besitzerwechsel wurde leider nie kommuniziert, aber es gibt hier ja nur das eine große Hotel.\r\nDie Deluxe-Zimmer sind wirklich außerordentlich schön!\r\n\r\nLeider ist es im Hansedom immer extrem voll (dafür kann das Hotel natürlich nichts), aber Entspannung sieht anders aus.\r\n\r\nZudem ist es schon zumindest fragwürdig, für einen offenen Parkplatz vor dem Hotel (Schranke war nie in Betrieb), 7 Euro zu verlangen. Wäre es eine eigene Tiefgarage, o.k., aber hier gibt es wirklich ausreichend Platz. Zudem wurden wir nicht darauf hingewiesen. Beim Check-Out haben wir den Parkplatz dann auch nicht bezahlt, was das Personal kulanterweise durchgewunken hat.\r\n\r\nAnsonsten aber sehr zu empfehlen!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt über Silvester im Wyndham Stralsund HanseDom und die Weiterempfehlung.
Durch eine strategische Partnerschaft unserer Hotelmanagementgesellschaft, Grand City Hotels GmbH, mit der Wyndham Group ist das Hotel seit Anfang November mit der Wyndham Marke versehen. Unsere Gäste, die wir über den direkten Namenswechsel im Haus begrüßen konnten, haben wir im Vorhinein darüber informiert. Auch wurde dies über die Presse kommuniziert.
Besonders in den Ferienzeiten MV erfreut sich das Erlebnisbad im HanseDom großer Beliebtheit. Für einen ruhigeren Aufenthalt empfehlen wir den Besuch außerhalb der Ferienzeiten.
Über Ihren Aufenthalt war die Schrankenanlage des Hotelparkplatzes defekt. Zwischenzeitlich ist dies behoben worden. Die Nutzung des Hotelparkplatzes kostet 7,00 € pro Nacht. Unsere Gäste können wählen, ob Sie den kostenpflichtigen und bewachten Hotelparkplatz oder den öffentlichen und kostenfreien Parkplatz vor dem HanseDom nutzen möchten.
Wir freuen uns sehr, Sie erneut bei uns zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
27.01.2014
Es war eine sehr schoene Reise. Direkt am Hotel der Hansedom, im Bademantel hin. Es war einfach toll. Stralsund hat sehr viel zu bieten. Der Aufenthalt war zu kurz um alles zu sehen. Silvester im Hotel ist immer wieder toll.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es ist toll zu lesen, dass Sie einen sehr schönen und erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und auch unsere Silvesterparty genossen haben. Wir danken Ihnen für diese Bewertung und freuen uns, Sie erneut bei uns herzlich wilkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
13.01.2014
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und unsere freundlichen Servicemitarbeiter loben. Für diese Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung danken wir Ihnen und verbleiben bis zu Ihrem nächsten Besuch mit freundlichen Grüßen
aus dem Wyndham Stralsund HanseDom
08.01.2014
Wir hatten Radisson blue gebucht und sind nicht über den Wechsel des Betreibers informiert worden, bei einem Hotel dieser Klasse sollte das Standard sein. Das Essen entsprach nicht unseren Erwartungen, teilweise kalt und einfach nicht schmackhaft. Auch die Sauberkeit entspricht nicht dem Anspruch eines 4 Sterne Hotels. Schön ist der direkte Zugang zum Hasedom, der uns sehr gefallen hat.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wyndham Stralsund HanseDom und die Bewertung dazu. Durch eine strategische Partnerschaft unserer Hotelmanagementgesellschaft, Grand City Hotels GmbH, mit der Wyndham Group wurde das Hotel Anfang November mit der Wyndham Marke versehen. Die Betreibergesellschaft ist geblieben. Die über den direkten Namenswechsel des Hauses betroffenen Gäste haben wir selbstverständlich im Vorhinein darüber informiert.
Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht gerecht werden konnten, freuen uns aber sehr, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden, um Sie dann von der Professionalität und dem gastorientierten Handeln aller Mitarbeiter zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Stralsund
Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
08.01.2014
Aufmerksames Personal , sehr gutes Essen im Hotelrestaurant , SUPER! - die Anbindung zu Pool , Sauna und Spaßbad ;
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
gern habe ich Ihre Bewertung an das Team weitergegeben, welches sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut hat.
Wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns im Hotel Wyndham Stralsund HanseDom.
Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Stralsund
Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
08.01.2014
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für diese Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung.
Gern begrüßen wir Sie erneut bei uns im Wyndham Stralsund HanseDom.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom
08.01.2014