War alles gut. Ruhebereich und Schwimmbad war toll. Sauna und Infrarot haben wir nicht genutzt. Aromaölmassage ging eine Stunde. Planung etwas ungeschickt, Waren nur noch wenige Termine frei. Mani-Pediküre war nur noch ein Termin am Abreisetag um 14 Uhr möglich. Ruhige Lage, Verkehrsanbindung ländlich. Im Sommer für Wandern etc. sicher schön.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns diese Bewertung zu schreiben.
Unsere Wellnessabteilung ist in der Tat sehr gut gebucht und wir empfehlen unseren Gästen immer, Ihre Wunschtermine schon bei der Reservierung mit zu vereinbaren. So kann man schon im Vorfeld seinen ganz persönlichen Wohlfühlurlaub durchplanen.
"Einfach nur ich sein" ist ja wirklich ein absolutes "rundum Wohlfühlprogramm" - hatten Sie sich bestimmt auch verdient :-))
Wir hoffen Sie haben ordentlich Energie getankt und konnten im Alltag so richtig "durchstarten".
Alles Gute für Sie,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
22.02.2016
Super freundliches Personal und Hunde sind nicht nur erlaubt, sondern auch wirklich willkommen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre netten Worte für uns!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie und Ihr "Vierbeiner" sich wohlgefühlt haben bei uns - ja, wir freuen uns wirklich über jeden Hund, weshalb er ja auch gleich mit einer "Leckerlie-Probe" bei Ankunft empfangen wird :-))
Über ein Wiedersehen freuen wir uns,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
22.02.2016
In dem Ort gab es nur 1 Bäckerei sonst nichts .In die Sauna gehen 5 Mann zu klein. Der Poll ist zu klein und zu kalt .Es waren Kinder in dem Poll die ihr spaß hatten ,aber leider keine Rücksicht auf andere Bade Gäste nahmen .der ruhe raum ist schön gestaltet aber man hört zu viel vom Poll schade..
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel.
Wie Sie gesehen haben, arbeiten wir Reservierungen in der Sauna, so dass die Gäste nicht in eine "überfüllte" Sauna kommen - dieses System kommt bei unseren Gästen sehr gut an!
Kinder dürfen grundsätzlich nicht allein in den Poolbereich, u.a. natürlich auch deshalb, dass die Eltern ein "Auge drauf halten" - hat dies in Ihrer Situation nicht geklappt? Das tut uns sehr leid und wir können Sie nur bitten, solche Vorkommnisse an der Rezeption zu melden - wir werden sofort Abhilfe schaffen!
Wir wünschen Ihnen ALLES GUTE und sagen DANKE für Ihren Besuch,
Tanja Ehlscheid-Schelzke
14.02.2016
Es war über Karneval ein schöner Kurzurlaub. Wir haben zwei empfohlene Wellnessanlagen in der Nähe besucht, wobei das Montemare in Rengsdorf uns sehr gut gefallen hat. Im Hotel fühlt man sich auf Grund der Freundlichkeit des Personals sehr gut aufgehoben. Allerdings gibt es einen Mangel bei den Zimmern. Da es eine Zwischentüre zum Ñachbarzimmer gibt und dort ein kläffender Hund war,das nervte dann schon. Ansonsten alles bestens.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre äußerst positive Bewertung für unser Hotel.
Fast in allen Bereichen die "VOLLE PUNKTZAHL" ist natülrich ein riesengroßes Kompliment für meine Mannschaft - das tut gut!
In Punkto "Verkehrsanbindung" werden wir wohl niemals 6 Punkte erhalten und das kann ich natürlich voll und ganz verstehen! Wir sind hier wirklich mitten im Grünen Herzen des Westerwaldes und U-Bahn, S-Bahn, u.s.w. kennen wir hier nicht! Die Busverbindungen werden zwar jedes Jahr besser, aber für echte "Städter" sind diese wohl eher "zum Grinsen" :-))
Dass mit dem kläffenden Hund im Nachbarzimmer tut uns natürlich sehr leid - schade, dass Sie vor Ort nichts gesagt haben - selbstverständlich hätten wir hier SOFORT Abhilfe geschaffen, in dem wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten hätten!! Bitte meden Sie sich immer sofort an der Rezeption, wenn so etwas ist - es wird Ihnen sofort geholfen!!!
In der Hoffnung, dass wir Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen dürfen verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Ihrem Wohlfühlhotel mit Charme,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
14.02.2016
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für die vielen Punkte, die Sie uns in dieser Bewertung gegeben haben!
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen - bis dahin wünschen wir Ihnen ALLES GUTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
14.02.2016
Gutes Preis- / Leistungs-Verhältnis. Reiches Speisenangebot. Viele interessante Ausflugmöglichkeiten im Umland.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns diese positive Bewertung zu schreiben.
Schön, dass Sie sich offensichtlich auch die wunderschöne Umgebung angeschaut haben! Auch für Ihren nächsten Besuch halten wir wieder wertvolle TIps für Sie bereit!
DANKE für die lobenden Worte - meine "Mannschat" wird sich sehr darüber freuen,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
14.02.2016
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre netten Worte!
"Jederzeit wieder" geben wir gern zurück - wir werden auch bei Ihren nächsten Besuch wieder alles dafür tun, dass Sie sich rundum wohlfühlen bei uns!
Danke, dass Sie bei uns waren!
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
14.02.2016
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre lobenden Worte!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie bei uns abschalten konnten und hoffentlich viel Energie bei uns gesammelt haben.
In der heutigen Zeit ist es enorm wichtig, dass man sich seine eigenen "Auszeiten" nimmt, damit man dem Alltag gelassen entgegen schauen kann!
Wenn Sie mal wieder Abschalten wollen und Energie tanken möchten, dann denken Sie doch mal wieder an uns - wir freuen uns auf einen erneuten Besuch von Ihnen.
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
14.02.2016
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten!
Wir freuen uns natürlich RIESIG, dass Sie uns in fast allen Bereichen die "volle Punktzahl" gegeben haben - das tut gut!
Unsere Küchencrew freut sich natürlich ganz besonders, dass Sie direkt in der Überschrift so lobend erwähnt wurde :-)
Wir alle sagen DANKE und freuen uns auf einen erneuten Besuch von Ihnen - auch dann werden wir wieder alles dafür tun, dass Sie sich rundum wohlfühlen bei uns,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
19.11.2015
Wir haben ein sehr schönes Wochende im Westerwald verbracht, die Hotel liegt gut und das Essen ist Hervorragend. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich. Was wir nicht verstanden haben ist die Tatsache das es pro Arragment nur eine Massage für einePerson gab, das ist etwas ärgerlich.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir freuen uns SEHR, dass Sie offensichtlich ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben.
Unsere Küchencrew wird sich besonders über die Auszeichnung "HERVORRAGEND" freuen - das tut gut!
Bei den Zimmern haben Sie die Wahl zwischen der Kategorie "Standard" und "Komfort", wobei letztere Kategorie renoviert ist und in "neuem Outfit" strahlt!
Was die Massage angeht, hat sich das Angebot mit "nur" einer Massage pro Zimmer bewährt (...bitte berücksichtigen Sie den attraktiven Preis des Arrangements!!!!), da weitere Massagen "je nach Geschmack" der Gäste (Rücken- , Fuß- , Ganzkörper- , Aromaölmassagen, u.s.w.) frei wählbar sind und man so sein eigenes Wellnessprogramm zusammenstellen kann!
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
30.09.2015