Lampen im Flur (Zimmer ging nicht ),Türgriffe am Ausgang lose fiel immer ab, Licht im Bad schlecht angebracht-zudunkel / Fernseher falsch plaziert,In der Nebensaison ist Bad Grund ausgestorben
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu verfassen und wir bedanken uns für die positiven Punkte, die Sie an uns vergeben haben. Wir werden uns um die Beleuchtung im Bad kümmern. Jedoch ist es schade, dass Sie in Ihrer Bemerkung nicht erwähnt haben, dass wir umgehend Ihre Lampe im Flur und auch den Türgriff repariert haben, sowie Ihnen verschiedene Zimmertypen/Appartement angeboten haben, um Ihre Familie bestmöglich unterzubringen. Es wäre toll, wenn wir zu gegebener Zeit eine zweite Chance bekommen Ihren Eindruck von unserem Haus zu verbessern. Viele Grüße an Ihre Familie und Ihren Enkel, Ihre Familie Fischer
24.10.2016
An dem Hotel gibt es soweit nichts zu bemängeln,schön von der Natur umgeben und als Erholung für Wanderer ideal gelegen. Das Frühstück war auch reichlich und lecker und für einen Kurzurlaub zu empfehlen.
Wir haben uns extrem wohl gefühlt und sehr erholt. Die familiäre Atmosphäre war sehr schön. Wir würden dort jederzeit wieder Urlaub machen. liebe Grüße, Sabine und Achim Rose
Alles war super :) . Der Empfang bei Ankunft sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war sehr lecker, beim Frühstück genug Auswahl. Das Einzelzimmer war sehr schön klein und schick mit kleinen Balkon :) Abends war es mir zu frisch geworden, da hat mir persönlich ein bissel die Heizung gefehlt , um den Raum zuerwärmen, hatte etwas mit 2 decken gefroren ;) . Sonst gab es nichts zu meckern oder änliches. Komme gerne wieder. Bin dabei mein Rest Urlaub für dieses Jahr zu planen ;). Liebe Grüße Maren S. Aus Lingen ( Emsland) nähe Holländische Grenze
Nettes, familiengeführtes Hotel in Bad Grund. Wenn man mal ein Wochenende ausspannen will und vielleicht auch noch ein bisschen die Umgebung erkunden will, dann lohnt sich die Unterbringung hier! Wir hatten zusätzlich die Iberger Tropfsteinhöhle gebucht, auch diese ist sehr zu empfehlen!
Sehr schönes Hotel, Zimmer etwas klein aber mit Balkon sind zweckmäßig eingerichtet und sauber, wenn man viel unternimmt, was in Bad Grund durchaus möglich ist - Wellness, Wandern, Museum alles vorhanden - reicht es auf jeden Fall aus
Das Hotel hat einen massiven Sanierungs- und Investitionsstau. Unser Bad und Schlafzimmer hatte einen alten unsanierten Wasserschaden. Im Saunabereich fehlte der Anstrich. An Balkon- und Terrasse bröckelte der Putz und Beton. Die Inhaber waren dagegen sehr nett hilfsbereit und zuvorkommend. Schade dass das Haus seine besten Jahre schon länger hinter sich hat.
Für einen Erholungsurlaub mit Hund wärmstens zu empfehlen. Sehr freudliches familiengeführtes Hotel. Wünsche wurden gerne erfüllt. Lage und Ausstattung sind für einen Urlaub in Deutschland perfekt. Hat uns sehr gefallen.
Das Hotel hat eine super Lage am Rand von Bad Grund mit direkter Anbindung an viele Wanderwege. Das Zimmer war sehr schön und das Frühstück reichhaltig und lecker. Wir wurden sehr freundlich empfangen worden und auch wenn wir fragen hatten wurden diese sofort beantwortet. Alles in allem waren wir sehr zufrieden!
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und Sie sich bei uns im Harz wohlgefühlt haben.
Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße aus Bad Grund,
Ihre Familie Fischer
31.07.2016