Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße, dementsprechend ist der Geräuschpegel. Auch die Zimmer sind sehr hellhörig. Im Bad gibt es nicht genug Beleuchtung und die Betten waren sehr hart. Das Wasser im Pool war sehr kalt und im Saunabereich herrschte Rutschgefahr.das Personal war aber sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffett war sehr reichhaltig und wirklich gut. Trotz der Lage, gab es viele Freizeitangebote und die Wanderwege waren direkt vor der Tür.
Leider war mir das Schwimmbecken zu kalt.
Das Hotel hat uns gut gefallen, bis auf ein kleine Ausnahme: Das Bett in unserem Zimmer hatte unterschiedlich hohe Matratzen die dazu auch schon ziemlich durchgelegen waren.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und bedauern sehr, dass Sie nicht so gut gelegen haben. Gerne hätten Sie uns während Ihres Aufenthaltes darauf angesprochen, dann hätten wir uns sofort darum gekümmert.
Herzliche Grüße
Das TEAM vom harz hotel & spa seela
17.10.2022
Ich, als Kind vom Dorf, bin solchen Verkehrslärm nicht gewohnt. Mit Ohrstöpseln in der Nacht war dann aber alles gut.