am Hotel, Ort und Lage gibt es nichts auszusetzen, ideal zum wandern
Netter Empfang an der Rezeption, sauberes Zimmer mit neuem Mobiliar, Hallenbad fanden wir schön (wenn auch nicht beleuchtet) und ausreichend groß genug, um ein paar Runden zu schwimmen. Dass wir den restlichen Wellnessbereich (Kosmetik, Solarium, Sauna ...) nie in Betrieb gesehen haben, störte uns persönlich nicht, da wir ihn nicht genutzt haben. Aber insgesamt wirkte das Hotel durch die oft oder immer geschlossenen, nicht beleuchteten und unbeheizten Räume im Wellnessbereich, Café und Aufenthaltsbereich eher wie ausgestorben. Das Frühstück war in Ordnung, die Mitarbeiterinnen wirkten teilweise überfordert, waren aber bemüht nett. Essen gab es in der zum Hotel gehörenden Almhütte, in der es neben gutem Essen auch das Wohlfühl-Ambiente gab, was dem Hotel fehlt. Hätten wir dieses Hotel in der Kategorie "3-Sterne" mit etwas günstigeren Preisen gebucht, wären wir zufrieden. Für ein 4-Sterne-Wellness-Hotel haben wir uns - was die Leistungen und das Ambiente angeht - in anderen Häusern schon wohler gefühlt.
Sehr nettes und kinderfreundliches Personal. Wünschenswert wäre eine längere Öffnungszeit des Schwimmbades. Das Arrangement,das Kurzurlaub beworben hat, wurde leider erst auf Nachfrage bereitgestellt.(Abendessen, Bademäntel, Fahrt mit Gästebus)
Eigentlich wollten wir ein Wellnesswochenende mit Sauna und Entspannung machen. Für uns war bei der Buchung nicht ersichtlich, dass die Sauna und das Dampfbad im Sommer nicht in Betrieb sind. Das Panoramaschwimmbad ist wirklich sehr schön, jedoch bis auf die Gegenstromanlage war keine weitere Funktionen abrufbar. Der Whirpool ist eine 1 Personenwanne, die extra bezahlt werden muss. Das Frühstücksbüffet war übersichtlich, was ok wäre, aber es gab nur wenig frisches Obst und Gemüse. Schade. Alles in allem waren wir eher enttäuscht, aber nachdem wir dies auch schon im Hotel geäußert hatten, wurde uns an einem Abend die Finnsauna angeschaltet. Die Leute waren sehr bemüht, aber unter diesen Umständen muss ich leider sagen, dass der Aufenthalt zu viel teuer war.
Ich finde das Hotel sehr gepflegt und mit tollem Blick auf den Brocken, das Personal war freundlich und kompetent. Leider entsprachen für mich einige Dinge nicht einem 4 Sterne Hotel: kleines Frühstücksbuffet (wenig Auswahl allerdings sehr lecker), Pflegeartikel nur als Produktproben, kein Fahrstuhl, einige Wellnessangebote nicht nutzbar z.B. Sauna (eventuell da wenig Gäste und Besuch zur Sommerzeit?). Das Übernachtungsangebot inkl. Massage und Abendessen habe ich genutzt, die Massage ist sehr zu empfehlen, das Abendessen leider bis spätestens 18.45 Uhr zu reservieren. Insgesamt war der Eindruck gut aber noch ausbaufähig.
Sehr sehr nette mitarbeitende Leute da. Sehr hilfsbereit und immer sehr freundlich das Personal. War ein super kurzer Urlaub.
Wir haben uns im Hotel sehr wohl und auch aufgehoben gefühlt. Über den Wellnessbereich können wir nichts sagen, da wir ihn nicht genutzt haben. Sehr kleine Kritikpunkte: Die Bademäntel waren sehr hart, daher bestand nicht das Bedürfnis diese zu nutzen. Die Angabe des Frühstück war unterschiedlich angegeben (mal 8:00 Uhr und mal 8:15 Uhr), und es wäre schön, wenn die Info im Ordner auf dem Zimmer stehen würde, dass der WLan-Anschluss nur im öffentlichen Bereich zugänglich ist, und nicht nur ist frei und ohne Kennwortzugang. Wir reden hier aber wirklich von meckern auf ganz hohem Niveau. Fazit: Wir würden immer wieder gerne dieses Hotel buchen.
Vielen Dank für ein wirklich erholsames und rimihiges Wochenende in einem kleinen und sehr gemütlichen 4 Sterne Hotel.