ein sauberes und gemütliches Hotel, ehr nettes Personal, gute Küche, alles in allem sehr empfehlenswert.
Nach einem Jahr haben wir uns endlich mal wieder eine Auszeit gegönnt und zum ersten Mal über Kurzurlaub.de gebucht. Wir wollten uns einfach überraschen lassen. Die Überraschung war gelungen und zwar in jedem Sinne positiv. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend ohne störenden Lärm und ist nicht zu groß, sodass wir uns sofort wohl gefühlt haben und uns erholen konnten. Der Service und die Chefin selbst waren immer zuvorkommen und sehr herzlich. Wir haben uns einfach nur wohl gefühlt, fast familär. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden auch täglich gereinigt. Das Frühstück sehr vielfältig und die Produkte waren sehr gut ausgewählt, sodass für jeden etwas dabei war. Das Essen ansich hat uns vorzüglich geschmeckt, also noch einmal ein ganz großes Lob an den Koch. Alles in allem können wir das Hotel wärmstens empfehlen und werden selbst wieder dort einkehren um uns zu erholen und einfach wohl zu fühlen.
hilfsbereite und freundliche Bedienung, wir haben uns sehr wohl gefühlt, würden das Hotel wieder buchen,
Das Hotel strahlt Ruhe und Behaglichkeit aus.Das Essen war lecker und sehr reichhaltig.Mit dem Auto kam man ohne Probleme zu allen Sehenswürdigkeiten die der Harz bietet.Man sollte jedoch mit Auto in Zorge Urlaub machen da der Ort sehr klein war und schlechte Busverbindungen von da aus sind.
Kurzfristig gebuchtes Kuschel-Wuschel-Wochenende. Das versprochene Balkonzimmer haben wir bekommen. Der Balkon auch groß genug und gut ausgestattet mit 2 bequemen Hochlehnerstühlen und Sonnenschirm. Die versprochene Badewanne mit Badezusatz haben wir auch bekommen(Sekt war ein etwas warmer Piccolo und Kerze war ein Teelicht). Allerdings haben wir die Wanne nicht in Anspruch genommen. Die schon etwas ältliche Badezimmereinrichtung hat weniger gestört, wie z. B. die nicht wirklich schöne Badewanne, in die ich mich nicht für Geld und gute Worte gelegt hätte. Im Abfluß hingen noch die Haare der letzten Gäste. Nein danke, und für so ein extra ausgepriesenes Angebot eher beschämend. Im Zimmer selbst fehlte eine Möglichkeit zum Aufhängen der Jacken. Es war quasi keine Garderobe vorhanden. Als eher unangenehm haben wir auch den Teppich im ganzen Zimmer empfunden. War sicher auch nicht wirklich hygienisch. Toll war allerdings die Lage, wenn man Ruhe sucht. Direkt nebenan ein Freischwimmbad mit 50m Bahn und unzählige Wanderwege. Beim Essen, Ambiente und Restaurant gibt es nichts zu meckern. Herauszuheben sind ganz sicherlich die Chefin und Ihr Team, die auch im Stress jeden Extrawunsch erfüllt haben. Fazit: Ein kleines bißchen mehr Sauberkeit, vor allem im Bad, wäre ein tolles Preis-Leistungsverhältnis. So allerdings eher mit Abstrichen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, für Ihre Bewertung
Wir bedauern, dass in Ihrem Zimmer die Badewanne nicht zu ihrer vollsten Zufriedenheit gereingigt war und entschudligen uns dafür. Leider haben Sie uns vor Ort nicht die Möglichkeit gegeben, Ihnen sofort ein anderes Zimmer anzubieten. Eine Garderobe befindet sich am Schrank, zum ausziehen. Gern hätten wir Ihnen die Piccolo am Empfang in eine gut gekühlt getauscht.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen liebe Grüße aus Zorge.
Ihre Familie Pfeffer
09.08.2012
Ich war mit einer Gruppe von Freunden dort, das Hotel ist sehr persönlich geführt und wir wurden sehr aufmerksam bedient. Die Umgebung ist sehr ansprechend, wenn man es ruhig haben möchte. Der einzige kleine Kritikpunkt ist der fehlende Föhn im Badezimmer.
Wir hatten für unseres jährliches Treffen das Landhotel Kunzental ausgesucht. Wir waren mit 10 Personen angereist und hatten ein rundum schönes Wochenende im Harz.
Die Ausstattung der Zimmer war zweckmäßig. Das Lattenrost des Bettes war gebrochen und ließ einen tiefen Schlaf nicht wirklich zu. Im Bad war der Duschkopf völlig verkalkt und sprühte in alle Richtungen. Da wir nur zwei Nächte in dem Hotel verbrachten und das Zimmer nur zum schlafen brauchten haben wir uns entschieden mit den Umständen zu leben. Der Gastraum ist rustikal und gemütlich eingerichtet und das Personal aufmerksam und freundlich. Wir haben beide Abende im Hotel gegessen und das Essen hat uns gut geschmeckt.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, für Ihre Bewertung
Wir bedauern, dass in Ihrem Zimmer der Lattenrost defekt war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wie bereits während Ihres Aufenthaltes sind wir stets um eine schnelle und vor allem zufrieden stellende Lösung bemüht. Wir finden es sehr schade, dass Sie uns nicht vor Ort in Kenntnis gesetzt haben. Selbstverständlich hätten wir Ihnen sofort ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen liebe Grüße aus Zorge.
Ihre Familie Pfeffer
29.02.2012