Die Lage des Hotels ist super in Schwangau in der Nähe von Neuschwanstein und der tollen Kristalltherme. Zum Bus sind es auch nur ein paar Meter. Die Comfortzimmer sind super und sehr geräumig. Das Frühstück ist auch lecker und vielseitig. Parkplätze sind leider nicht für alle Zimmer vorhanden. Das ist abends dann schon nervig, bis man einen in der Umgebung gefunden hat.
Tolles kleines Haus mit fam. Atmosphäre. Perfekte Lage für unzählige Aktivitäten.
Nettes Hotel das nicht weit von Neuschwanstein liegt und von dem aus schöne Wanderungen machen kann. Das Frühstücksangebot ist sehr lecker und vielfältig.
Die Zimmer waren von der Einrichtung schon in die Jahre gekommen, vorallem das Bad,eine Renovierung wäre sinnvoll. Aber der Höhepunkt war der Gastgeber, so etwas unfreundliches ,habe ich bis jetzt noch nicht erlebt, und ich fahre schon über 20 Jahre nach Bayern. Ich glaube er hat seinen Job verfehlt.
Leider war Restaurant wegen Krankheit geschlossen.
- Toilettenspülkasten mit Klebeband geklebt, teilweise Funktion eingeschränkt (Wasser wird nicht im Tank gespeichert) - Dusche mit Silikon abgedichtet und nicht besonders geputzt - kein Wohlfühlbad - Nachbarn reagieren aggressiv auf den Wirt, Parkmöglichkeiten in der Straße eingeschränkt wg. Halteverboten im gesamten Bereich um das Hotel. Zu wenig Parkplätze beim Hotel, nächste Parkmöglichkeit weit weg vom Hotel, auf einem unbeleuchteten Parkplatz am Rande des Ortes. - Personal unfreundlich / schnippisch - Abendmenü wegen geschlossenem Restaurant nicht möglich, Abzug auf der Rechnung so gering, dafür kann man nicht mal Essen gehen. - Frühstück war in Ordnung, Auswahl war gut, Buffet, Kaffee und Getränke
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Herr Bräuninger,
vielen Dank für Ihre Bewertung was aber leider nur wenig Wahrheit darstellt. Wir sind immer dankbar wann Gäste die Zeit nehmen unser Hotel zu bewerten, positiv und negativ. Es ist aber ärgerlich wenn Sachen falsch dargestellt sind wie in Ihrer Bewertung. Sie haben die Kategorie "Kleines Doppelzimmer" gewählt und gebucht. Sie hätten ein Doppelzimmer mit Schlossblick, Komfort Doppelzimmer oder Familienzimmer wählen können die deutlich größer und komfortabler sind. Die kosten aber natürlich mehr....
Wir haben überhaupt kein Problem mit unseren Nachbarn. Der Wirt ist hier im Haus aufgewachsen und kennt alle Nachbarn sein lebenlang und ist mit allen befreundet!!!
Wir haben eigentlich genug Parkplätze für unser Hotel. Zwischendurch kommt aber leider Gäste mit 2 Autos an für nur ein Zimmer und dann wird es natürlich eng. Es gibt auch die Möglichkeit am Strassenrand neben unserem Hotel zu parken ausser die sind schon belegt. Wir haben Ihnen empfohlen den öffentlichen Parkplatz zu benutzen. Er liegt 2 Gehminuten von unserem Hotel entfernt!!! Und Strassenbeleuchtung gibt es auch direkt am Parkplatz!!
Wir haben Ihnen angeboten ein gehobenes Abendmenü zu reservieren in einem sehr guten Restaurant im Dorf, das wollten SIe aber nicht. Wir haben Ihnen Ihre Kosten zurückbezahlt. Wir können nicht mehr bezahlen als das Abendmenü Wert ist.
Her Bräuninger, auch Sie als Gast hätte freundlicher sein können. Es wäre für beide Seiten viel angenehmer....
15.09.2022
Wir waren zufrieden mit diesem Hotel. Gutes Frühstück schöne Lage.