Der Kurzurlaub war dank des tollem Hotelteams ein voller Erfolg. Der Empfang freundlich, die Zimmer sauber. Das Frühstück absolut ausreichend und frisch.. Kommen gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!
Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Lob an den freundlichen Service unserer Mitarbeiter, wir haben uns darüber sehr gefreut. Auch freuen wir uns, dass Sie unsere sauberen Zimmern besonders positiv hervorheben und dass Ihnen unser frisches Frühstück geschmeckt hat. :)
Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Steffen Squarra, Hoteldirektor
27.10.2020
Vielen lieben Dank für die schöne Zeit in diesem Hotel.. Das einzige was ich etwas „doof“ fand war das es im Badezimmer eine Wanne gab in der man auch geduscht hat. Da ich ein kaputtes Knie habe musste ich immer drüber steigen. Das war manchmal echt beschwerlich.. und ich denke mal für ältere Menschen wäre das auch ein Problem da die Wanne sehr hoch ist Aber nichts desto trotz.. wir würden immer wieder dort hinfahren
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zur Badezimmerausstattung haben wir zur Kenntnis genommen. Hier können wir Ihnen nur unsere barrierefreien Zimmer ans Herz legen, die eine bodentiefe Dusche haben. Vielleicht wäre das ja eine Idee für das nächste Mal.
Wir hoffen, dass wir Sie dann auch bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen dürfen!
Schöne Grüße,
Steffen Squarra, Hoteldirektor
05.10.2020
Hallo also das Hotel war sehr schön was stört war nur die Rezeption die einen leider nicht informiert hat wie zb es mit dem Frühstück läuft(wegen Corona) Man musste alles erfragen was man hätte in meinen Augen sagen können. Aber dann kam die Bardame Abends die hat natürlich wieder alles gut gemacht war sehr sehr freundlich. Sie hat uns überalles aufgeklärt was die Rezeption vergessen hat. Beim Frühstück war alles super trotz Corona und der ich weis garnicht wie man ihn nennt der dafür Zuständig ist, also sowas hab ich noch nie gesehen.Sehr freundlich hat uns alle Wünsche voll erfüllt wusste es sogar am nächstenTag noch.Er hat uns sehr viele Tipps für Berlin gegeben.Man hat gemerkt das ihm sein Job Spass macht.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Es ist schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Vielen Dank für das nette Lob an unsere zuvorkommenden und hilfsbereiten Service-Mitarbeiter. Schön, dass Sie mit unserem Frühstück, trotz der Einschränkungen, gestärkt in den Tag starten konnten. :)
Es tut uns leid, dass Sie sich von der Rezeption nicht gut informiert gefühlt haben. Wir werden dies bei unseren Mitarbeitern ansprechen, um unseren Service noch weiter zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Steffen Squarra, Hoteldirektor
25.09.2020
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Hotel liegt parallel zum Kudamm und wenige Gehminuten entfernt ist eine U-Bahn. Es waren wunderschöne Tage.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren tollen Kommentar.
Wir haben gerne gelesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und ein paar wunderschöne Tage in Berlin verbracht haben. ;)
Auch haben wir uns darüber gefreut, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die gute Anbindung ganz besonders zugesagt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Steffen Squarra, Hoteldirektor
25.09.2020