An der Rezeption sprechen 3 von 4 nur Englisch kein Deutsch. Das empfinde ich in Deutdchland irritierend und völlig ungebracht. Auch für alle, die sich bemühen Deutsch zu lernen.
Wir waren leider recht enttäuscht von unserem Aufenthalt. Offenbar wurde das Zimmer nicht geprüft, ehe es freigegeben wurde. Der Duschanschluss war völlig verkalkt und spritzte überall hin, der Duschkopf ließ sich nicht feststellen, der Fernseher war nicht einmal angeschlossen. Zwar wurden die Punkte behoben, aber für ein 4 Sterne Plus Hotel hätte ich erwartet, dass solche Dinge vorher geprüft werden. Der Check-In war sehr kühl, wobei der Gutschein von Kurzurlaub.de erst nach einigem hin und her und Zusendung meiner Buchungsbestätigung überhaupt anerkannt wurde. Beim Frühstück am nächsten Tag dieselbe Diskussion. Das Frühstück selbst war vielfältig, aber qualitativ enttäuschend. Harte Brötchen, gekochte Eier, an denen noch Schmutz klebte und kalte Pancakes. Auf Beschwerden wurde zwar umgehend, aber eher augenrollend reagiert. Guter Service sieht leider anders aus.
Wir waren sehr zufrieden. Alles war super, freundlich und die SBahn fast direkt vor der Tür. Wir kommen gerne wieder!
Es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Wir können das Hotel empfehlen und würden auch wieder kommen.
Würde ich für einen Kurzurlaub sofort wieder buchen.
Sehr gut gelegenes sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal