daumen hoch!!!!!!!!!!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Mercure Gast,
vielen Dank für diese motivierende Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Sie voll uns ganz von unserem Service überzeugen konnten.
Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen :)
Mercure Hotel Berlin Zentrum
Pia England
(Assistant Manger Customer Care)
04.08.2015
Normale Doppelzimmer sehr klein und eng. Nach einem Zimmertausch ging es uns gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus revue passieren zu lassen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser entgegenkommen hilfreich war und Sie eine schöne Zeit im Mercure Hotel Berlin Zentrum hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Pia England
Assistant Manager Customer Care
29.07.2015
Badezimmer ist sehr beengt, ansonsten nettes und hilfsbereites Personal, Lage ist super, alles ist schnell zu erreichen. Fahrradvermietung ist zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Jede Anmerkung ist sehr hilfreich für uns und unseren Service.
Wir freuen uns Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mercure Hotel Berlin Zentrum
Assistant Manager Customer Care
Pia England
24.07.2015
wie Udo Lindenberg auf seinem Konzert welches wir besuchten. Mitten im Zentrum trotzdem sehr ruhig u. klasse Zimmer, Personal u. Frühstück prima, oder alles knorke wie der Berliner sagt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir sind stolz, dass wir Sie mit unserem Hotel überzeugen konnten.
Mit Ihrer Bewertung haben Sie uns allen eine Freude bereitet.
Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch in unserem Hotel.
P.s. Kennen Sie bereits das Musical "Hinterm Horizont"? Das Musical beschreibt anhand von Liedern des Sängers Udo Lindenberg eine Liebesgeschichte. Sehr sehenswert!
Assistant Manager Costumer Care
Mercure Hotel Berlin Zentrum
Pia England
22.07.2015
Ich habe das Hotel gebucht aber die Buchungsbestätigung ist abhanden gekommen aber durch das nette Personal wurde zum Glück ein anderes Hotel gefunden
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit und für die lieben Worte.
Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, sowas darf natürlich nicht passieren.
Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in Berlin und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch
von uns zu überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus der Hauptstadt
Stefanie Frehse
Assistant Manager Costumer Care
Mercure Hotel Berlin Zentrum
10.07.2015
Das Hotel liegt zentral nur einige Minuten Fußweg zum Kurfürstendamm. Eine S bzw. U Bahn Station ist in der Nähe. Daher bietet sich dieses Hotel für einen kurztripp nach Berlin an. Die Zimmer sind sauber und ordentlich bis auf einen Kühlschrank war alles da. Selbst eine krauses Hemd lies sich im Keller mit dem dort vorhandenen Bügeleisen wieder glatt bekommen. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Wir würden es jederzeit wieder buchen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel überzeugen konnten.
Mit Ihrer Bewertung haben Sie uns allen eine Freude bereitet.
Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie uns erneut besuchen würden und wir senden sonnige Grüße aus Berlin.
Stefanie Frehse
Assistant Manager Costumer Care
Mercure Hotel Berlin Zentrum
05.06.2015