Das Frühstücksbüffet, das separat knapp 20€ p.P. kostet, bietet nicht die Vielfalt, die man für diesen Preis erwarten dürfte. Das Restaurant ist ungemütlich und zu einem Stück Fleisch mit Kartoffelwedges erwartet man eigentlich eine Soße oder Ähnliches.
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Wie schade, dass wir Sie nicht rundum zufriedenstellen konnten und das Speisenangebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Servicemitarbeiter stehen Ihnen gerne für Ihre "Wunscherfüllung" zur Verfügung. Wir werden Ihre Hinweise mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen und hoffen von Ihnen die Chance zu bekommen, Sie im zweiten Anlauf von all unseren Servicequalitäten überzeugen zu können. Dafür wären wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig
24.02.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Viele Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig
09.01.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Es wäre schön, Sie bald wieder begrüßen zu können. Viele Grüße sendet das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig
09.01.2020
Frühstücksbuffet ausgezeichnet Silverstermenü mit Liebe zubereitet, im Ganzen aber nur mittelmäßig Personal machte teilweise ein unqualifizierten Eindruck Lage ideal wenn man die Stadt besichtigen möchte. Parken sehr teuer, es gibt leider keine Stelle zum ein- und ausladen des Gepäcks.
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat, bedauern es allerdings sehr, dass wir Sie mit unseren Servicequalitäten zum Silvestermenü enttäuscht haben. Wir werden diesem Hinweis nachgehen und das Team weiterhin täglich schulen, um Sie bei einem nächsten Besuch auch an dieser Stelle zu überzeugen. Gerne können Sie bei einem nächsten Aufenthalt die Tiefgarage auch nur zum Ein- und Ausladen Ihres Gepäcks nutzen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig
06.01.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Kommen Sie doch gerne bald wieder! Leipzig ist immer eine Reise wert! Alles Gute bis dahin wünscht das Team des Victor's Residenz-Hotel Leipzig
09.01.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht gänzlich zufriedenstellen konnten und hätten gerne erfahren, an welcher Stelle wir uns für Sie verbessern können. Vielleicht ergibt sich dazu noch die Möglichkeit eines persönlichen Gespräches, denn gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig
09.01.2020
Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel liegt sehr zentral. Wir würden wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Vielen, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat, dass Sie gerne wiederkommen werden. Dies zu erreichen ist unser tägliches Ziel. Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und alles Gute für das nächste Jahr. Herzliche Grüße aus dem Victor's Residenz-Hotel Leipzig
23.12.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht rundum zufriedenstellen konnten und hätten gerne erfahren an welcher Stelle wir uns im Gastronomiebereich für Sie verbessern können. Vielleicht ergibt sich hierzu noch einmal die Gelegenheit eines persönlichen Austausches. Dafür wären wir sehr dankbar und wünschen Ihnen eine weiterhin schöne Weihnachtszeit. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig
13.12.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unseren Hotel und Ihre freundliche Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht rundum zufriedenstellen konnten und hätten gerne erfahren, an welcher Stelle wir uns für Sie verbessern können. Vielleicht ergibt sich dazu noch einmal die Gelegenheit eines persönlichen Gespräches. Über diese Gelegenheit wären wir sehr dankbar. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig
02.12.2019
Wieder schönes Wochenende in Leipzig. Hotel sehr zentral. Sind Wiederholungstäter im Hotel (6 x), da man zu Fuß das Zentrum gut erreicht und das Frühstück im Hotel immer sehr lecker ist.
Antwort vom Hotel:
Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel und Ihre wunderbare Bewertung. Wie schön, dass wir Ihnen wieder einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Leipzig
02.12.2019