Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist gemütlich und sauber, das Servicepersonal sehr freundlich und zuvorkommend, die Küche sehr gut. Es liegt ideal für Ausflüge und Wanderungen. Lediglich der Außenbereich der Sauna wäre verbesserungswürdig.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir waren sehr erfreut zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie Küche sehr zufrieden waren! Darin sehen wir unsere Mühe belohnt.
Auch für Ihr Kritikpunkt sind wir Ihnen sehr dankbar- diesen werden wir als Anreiz für zukünftige Änderungen nehmen.
Kommen Sie uns bald wieder besuchen, wir würden uns freuen!
Herzlichst,
Ihr DEVA Team
22.10.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung!
Es grüßt Sie,
Ihr DEVA Team
22.10.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung!
Ihr DEVA Team
16.10.2021
Eine Woche Flitter-Urlaub in schöner Natur. Soweit hat alles den Vorstellungen entsprochen. Die Verpflegung der Halbpension hätte für unser Empfinden mehr bayrisch ausfallen können. Leider ist auf den Hinweis bei der Online-Buchung , dass es sich um Flitter-Urlaub handelt niemand eingegangen. Ein kleiner Strauß Blumen und eine Flasche bayrischer Wein hätten dem Anlass entsprochen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir können Ihr Entsetzen sehr gut verstehen und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen! Sie haben Recht, leider ist die Nachricht bei uns nicht eingegangen- ein Übertragungsfehler im System. Dennoch rechtfertigt es nichts und macht auch nichts besser! Sie hätten es verdient, dem Anlass entsprechend behandelt zu werden und dass tut uns sehr leid, dass es nicht geschehen ist.
Dennoch möchten wir uns vielmals bei Ihnen für Ihre tolle und positive Bewertung bedanken und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Ihr DEVA Team
22.10.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es grüßt Sie,
Ihr DEVA Team
16.10.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und für die genommene Zeit!
Ihr DEVA Team
16.10.2021
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und werden gerne wieder kommen und über Kurzurlaub buchen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wie schön zu hören! Wir freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen! Danke für Ihre Bewertung und bis bald,
Ihr DEVA Team
16.10.2021
Kommen gerne wieder ;)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns schon darauf Sie das nächste Mal Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Es grüßt Sie,
Ihr DEVA Team
Es grüßt Sie,
Ihr DEVA Team
16.10.2021
Das Hotel war für die Übernachtung in einem Aktiv-Urlaub ausreichend. Die Zimmer sind recht groß und wir hatten einen sonnigen Balkon. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen und rustikal, dafür ist das Badezimmer saniert und sauber. Die Umgebung eignet sich perfekt für Wander- und Fahrrad-Ausflüge. Die hoteleigenen E-Bikes sind neuwertig und fahren sich gut, sodass auch 70km kein Problem für den Akku sind. Unser absolutes Highlight war das Abendessen!!! Es gab jeden Abend die Auswahl zwischen Fleisch/Fisch/Vegetarisch. Der Koch versteht defitiv sein Handwerk und hat Spaß am kochen - was man auch schmeckt! Das Servicepersonal war durch reine Restaurant-Gäste teils etwas überfordert, aber immer freundlich. Nach einem langen Tag haben wir uns jedes Mal auf das Abendessen gefreut. Großes Lob an den Koch!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir können Ihnen nicht genug für Ihre tolle, ausführliche Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben, danken. Es ist für uns die reinste Freude zu lesen, wie zufrieden Sie mit unserem Service sowie Küche waren! Ihr Lob geben wir direkt weiter und würden uns natürlich freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Es grüßt Sie herzlich,
Ihr DEVA Team
22.10.2021
Keinesfalls 4Sterne Haus Sehr freundliches Personal, aber im Frühstücksservice unterbesetzt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und für die genommene Zeit. Die Vergebung von Sternen erfolgt nach strengen Richtlinien von einem externen Dienstleiter. Wir bedanken uns für Ihr Lob an das Personal und haben uns Ihre Kritik zu Herzen genommen.
Herzlichst,
Ihr DEVA Team
22.10.2021