Es war wirklich ein entspanntes Wochenende, unsere Erwartungen wurden übertroffen: Super sauberes und modernes Hotel, angenehmes und überaus freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück- und Abendbuffet, für jeden was dabei; alles in allem ein gelungener Kurztrip mit Wiederholungs-Charakter
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre nette Worte.
Wir würden uns freuen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Melissa Schöffers
Front Office Manager
09.10.2018
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Wir würden uns freuen wenn Sie uns ganz bald wieder besuchen würden!
Mit freundlichen Grüßen,
Melissa Schöffers
Front Office Manager
09.10.2018
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen wenn Sie uns ganz bald wieder besuchen würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Melissa Schöffers
Front Office Manager
09.10.2018
Sehr freundliches Personal. Super Frühstück Bufet!
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich freue mich über die tolle Bewertung im Bereich Service, Gastronomie und unserer sehr zentralen Lage. Bis bald in Aachen! Guilia Weykopf, Shift Leader
28.09.2018
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Feedback. Ich freue mich besonders über die gute Bewertung im Bereich Personal. Bis bald in Aachen! Guilia Weykopf, Shift Leader
28.09.2018
Wir waren sehr zufrieden. Waren schon das dritte Mal zu besuch in einem Mercure Hotel. Der Empfang war erst nicht so angenehm. Wir waren zu früh und sind in die Stadt. Bei der Rückkehr war anderes Personal an der Rezeption. Sie war sehr freundlich und zuvorkommend. Der erste Eindruck ist halt wichtig. Arbeite selber in den Beruf. Waren schon drei mal zu Besuch in eine Mercure Hotel und immer sehr zufrieden. Weiter so:)
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Feedback. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bis bald in Aachen! Guilia Weykopf, Shift Leader
28.09.2018
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Feedback. Dass es Ihnen so gut gefallen hat freut mich wirklich sehr, Ihre positive Erfahrung gebe ich gerne den einzelnen Abteilungen weiter. Bis bald in Aachen! Guilia Weykopf, Shift Leader
28.09.2018
waren durchaus mit dem Hotel sehr zufrieden. Gestört hatten mich nur etwas die Staubflocken auf dem Boden im Zimmer. Sonst war ich absolut zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir freuen uns sehr über die sehr gute Bewertung im Bereich Service und Personal. Bis bald in Aachen! Guilia Weykopf, Shift Leader
09.09.2018
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir freuen uns sehr über die sehr gute Bewertung im Bereich Lage und Sauberkeit. Bis bald in Aachen! Guilia Weykopf, Shift Leader
09.09.2018
Alles bestens. Super Wochenende und einfach nur zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Feedback. Dass es Ihnen so gut gefallen hat freut mich wirklich sehr, Ihre positive Erfahrung gebe ich gerne den einzelnen Abteilungen weiter. Bis bald in Aachen! Guilia Weykopf, Shift Leader
05.09.2018