Das Hotel an sich selber verfügt über einige Freizeitangebote. Leider aber nicht im April - die Winteraktivitäten sind vorbei und die Sommersaison hat noch nicht eingesetzt. Es gab entgegen der Beschreibung weder GPS Wanderungen, noch dürfte man Fahrräder mieten. Wieterhin müsste vielleicht in die Beschreibung mitaufgenommen werden, dass die Saunanutzung(vorsicht - nie genug Schlüssel da, man muss mit dem Bademantel an die Rezeption!), sowie Billard und Minigolf nicht inklusive sind. Die Mitarbeiter am Empfang und an der Information sind bemüht. Das Frühstücksbuffet und das Angebot in der Bar sind sehr gut! Die Anlage ist relativ modern, sehr gepflegt und sauber. Die Zimmer sind allerdings ein Horror für jeden Klaustrophobiker und nicht nur. Sauber und hübsch eingerichtet, aber leider viel zu klein. Wir hatten ein Doppelzimmer mit einem Zustellbett für unseren Sohn gebucht. Als wir das Zimmer beziehen wollten, stellte sich heraus, dass da kein Bett drin war. Dies meldeten wir an der Rezeption und darufhin kam raus, dass das Zustellbett ein Klappsessel war, den Sie aber auch vergessen haben zu beziehen. Als dies nachgeholt wurde, konnte man sich im Zimmer gar nicht mehr bewegen - es war kein freier Fleck auf dem Boden mehr übrig. Das Badezimmer auch sehr klein. Die Tür zum Bad konnte nicht abgesperrt werden, da kein Schlüssel vorhanden war. Zudem frage ich mich, wie etwas fülligere Gäste sich durch diese Zwergentür quetschen sollen. Der vorhandene Föhn hat während des Föhnens von schulterlangem! dünnem Haar zwei Mal den Geist aufgegeben. Trotz der Aussage, es wäre ein Familienhotel, ließ sich weder ein Wasserkocher noch ein Kühlschrank auf dem Zimmer finden. Diese zwei Gegenstände sind aber, finde ich, beim Reisen mit kleinen Kindern unentbehrlich. Insgesamt war es ok, wir werden dieses Hotel aber wahrscheinlich nicht mehr besuchen.
Zimmer + Bad sehr eng, für mitreisende Rollator-Benutzer zu eng !
Wir waren rundherum zufrieden. Es war alles sehr gemütlich und sauber. Das Personal wahr sehr freundliche. Eine Anmerkung haben wir jedoch. Bei dem Tanzabend wurden bei der Musik leider nur die Ü70-Gäste berücksichtigt. Weiterhin war dort das Personal so knapp besetzt... Eine Bedienung und eine junger Mann hinter der Theke. Wir saßen 3 Stunden an der Theke und hätten am Liebsten mit angepackt. Bei ca. 100 Gästen, war es für die Zwei nicht zu schaffen, den Getränkewünschen (zum Gr0ßteil auch noch Cocktails) nachzukommen. Der junge Mann mixte Cocktails in einem Affentempo und die Bedienung raste sich die Füße wund. Sie wurden schon von vielen Gästen getröstet, weil Einige doch Mitleid mit den Beiden hatten. Gerade, wenn man so ein EU-Projekt laufen hat, sollte man doch sehen, dass das Personal nicht so verheizt wird.... Diese Belastung hält kein Mensch auf Dauer durch!!!!!
Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer Komfort. Leider ist auf Nachfrage an der Rezeption, Komfort nur der Blick auf den Fichtelberg. Das Bad geht gar nicht. Es ist ca. 1,5 qm gross. Man kann sich nicht drehen, geschweige vor der Dusche abtrocknen. Der Kosmetikspiegel ist in ca. 1,75m geklebt auf einen großen Spiegel. Nichts für kleine Personen. Im Wellnessbereich des Schwimmbades fehlt gemütliche Atmosphäre. Es gibt dort keine Handtücher. Man muss die vom Zimmer nehmen. Sauna haben wir nicht genutzt, da man hier 6€ pro Person verlangt. Wir haben sonst Hotels wo die kostenlose Nutzung möglich ist. Es gibt ein Skidepot wo aber groß dran steht, dass keine Haftung übernommen wird. Über den hinteren Parkplatz kann jeder ins Hotel wo sich auch gleich das Skidepot befindet. Für ein Wochenende zum Skifahren ist das Hotel aber in Ordnung. Wir würden es aber nicht mehr buchen. Fazit: Doppelzimmer sind alle gleich, Kurzurlaub sollte definitiv das Komfort entfernen. Oder auch Fotos vom Bad einstellen.