Das Hotel war sehr schön,tolle Zimmer,Super Wellnessbereich,nettes Personal.
Trotz Reservierungsbestätigung des Hotels war kein Zimmer eingetragen. Wegen Vollbelegung musste erst ein Zimmer eingerichtet werden. Für das durch mehrfache Umleitung perfekte Verkehrschaos zum Hotel und zu den Ausflugszielen hat der Gesamteindruck leider etwas gelitten.
Der Gang zum Wellnessbereich war viel zu kalt
es war ein wunderschöner Kurzurlaub
Hatten Familienzimmer gebucht und ein Doppelzimmer erhalten. In Dusche Schimmel in den Fugen. Frühstück war ausreichend und gut. Abendessen ließ zu Wünschen übrig. Sind immer gegen halb Essen gegangen. Vom drei Gänge Menue in Buffettform waren immer nur noch zwei Haupgänge vorhanden. Hauptgericht war alle, nach Absprache mit Koch wollte er uns eine altenative Speise zubereiten, warteten vergeblich darauf. Beilagen waren oft ausgetrocknet und unzureichend. Vorspeise bzw. Salate wurden nicht mehr aufgefüllt. Minigolfanlage war in einem schlechten Zustand. Wir würden diesem Hotel keine vier Sterne geben
Unsrer Kurzurlaub war ein Geschenk an meine Mutter zu deren 75. Geburtstag. Das Hotel, die Atmosphäre, die Umgebung haben uns sehr gut gefallen. Das Personal war superfreundlich und kompetent. Allerdings - und das ist ein großes Allerdings- die Öffnungszeiten des Schwimmbades sind für ein Wellnesshotel unakzeptabel. Es war nicht möglich, ohne größere Umstände, dort vor dem Frühstück schwimmen zu gehen. Das gebuchte 3 Gang Menü wurde in ein Buffet umgewandelt, was ok war, aber eben nicht das Menü. (Wir hatten uns auf einen schön gedeckten Tisch gefreut und evt. eine Gratulation oder ähnliches für meine Mutter, da das in der Buchung extra vermerkt wurde. ) Am Sonntag zum Frühstück war eine einzige Angestellte für den vollbesetzten Frühstücksraum und einer für die Küche zuständig. Dementsprechend zögerlich wurde das Buffet aufgefüllt (es gab zur besten Frühstückszeit zeitweise nur Marmelade und Honig) und die Tische abgeräumt. Was wie gesagt nicht am Personal sondern an der Stellenbestezung lag. Auf Nachfrage vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass das wohl so üblich wäre. Alles in Allem ein Wochenende was Potential gehabt hätte, abgerundeter zu sein, zumal das Hotel und die Landschaft wunderschön sind.
Büfett anstatt 3 Gang Menü Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln schlecht, Anreise mit PKW in Ordnung - gute Ausschilderung Leistungen des Anbieters nach Vorlage der Buchung entsprechend korrigiert - Buchung wurden vermutlich vertauscht - anstatt 3 Gang Menü war eine Massage vorgesehen
Rezeption, keine Gastfreundlichkeit, man musste alles erfragen Sauberkeit im Restaurant war okay, leider mussten wir Bekannschaft mit einem Nagetier machen im Wintergarten, als wir zu Tisch saßen. Im Lüftungsschacht neben unserem Tisch hauste ein Nager heimischer Herkunft. Eine wunderbare angelegte Minigolfanlage ist in einem maroden Zustand. ( sehr traurig ) Ansonsten kann man es weiter empfehlen. Die Lage und auch alles was drumrum ist, ist okay.