Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
04.11.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
04.11.2019
war OK - keine Beanstandungen
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
01.11.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
31.10.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
31.10.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
28.10.2019
Es war ein schöner Kurzurlaub, soviel kann man sagen. Aber wie in jedem Bereich sind es oftmals die Kleinigkeiten die das gesamt Bild trüben. Wir sind seit mehreren Jahren jedes Jahr Gast in Seiffen mit Übernachtung. Das 1 x in der Wettiner Höhe. Grundsätzlich erwarten wir in einem 4 Sterne Hotel ein höheres Niveau, denn wenn ich dies Hotel mit einem 3 SterneS aus Seiffen vergleiche wird das Ergebnis sagen wir traurig ausfallen. Es gab für jeden Geschmack beim Frühstückbüfett etwas, ob Wurst Käse, Ei, Obst oder Säfte. Die HP war auch nicht wie erwartet, denn immer Büfett - bei 4 Sternen, ist nicht das was man erwartet, aber im Großen und Ganzen war das Okay, 1 x hatte der Koch zwar die Gewürze vergessen, aber ohne Salz soll ja gesund sein. :=) Der Wellnessbereich war auch okay, die Vorstellung das im Winter eine größere Anzahl von Gästen auf einmal in die Sauna will, lässt Fragen offen, besonders im Rehebereich. Ansonsten gibt es in Seiffen und Umgebung viele Möglichkeiten für Unternehmungen. Einige Kritikpunkte, die aus unserer Sicht helfen sollen besser zu werden. Angefangen beim Einchecken ist es schon befremdlich für ein 4 Sterne Hotel, das man verschiedene Marken erhält, fürs Essen bei HP, für reinigen oder nicht reinigen des Zimmers etc. . Den Bademantel für Sauna, einschließlich Handtücher muss man sich aus einem Schrank neben der Rezeption holen und nicht wie üblich auf in einem 4 Sterne Hotel auf dem Zimmer. Wir können verstehen das es schwer ist gutes Personal zu finden, aber dies sollte nicht dafür herhalten, Abstriche beim Niveau des 4 Sterne Hotels zuzulassen. Das Personal ist insgesamt freundlich und hilfsbereit, das ist auf jeden Fall ein PLUS Punkt und das Kapital was ein gutes Hotel auszeichnet.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Bademäntel aus kostentechnischen Gründen an der Rezeption liegen. Wenn jeder einen auf dem Zimmer hat, muss dieser auch egal ob genutzt oder nicht in die Reinigung, dass wiederum müssten wir auf die Zimmerpreise aufschlagen. Wenn Sie uns vor Ort bescheid gegeben hätten, dass Sie gern a la Carte speisen möchten wäre das kein Problem gewesen. Wir hoffen natürlich, dass Sie uns dennoch treu bleiben.
30.10.2019
Wir würden uns freuen über ein Weihnachtsangenot 2020
Antwort vom Hotel:
Die dauern noch ein Stück. Aktuell für 2019 - https://wettiner-hoehe.travdo-hotels.de/de/arrangement/6-tage-weihnachten-ganz-oben-im-4-sterne-panorama-berghotel-in-seiffen/
28.10.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
25.10.2019
Wir erlebten einen Kurzurlaub in einem schönen Ambiente mitten im Erzgebirge. Der Wellnessbereich im Hotel ist unbedingt zu empfehlen. Sehr positiv empfanden wir das Angebot auf dem Buffet. Es war vielseitig, aber eben nicht überladen. Dafür volle Punktzahl - offenbar wird das Problem der Lebensmittelverschwendung jetzt auch in den höheren Hotelkategorien ernst genommen. Wir empfehlen das Berghotel "Wettiner Höhe" gern weiter. Viele liebe Grüße aus Dresden
Antwort vom Hotel:
Danke für die liebe Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. 😉
25.10.2019