Sehr empfehlenswert. Sehr freundliches Personal. 4gang Menü war super
Zimmer und Badezimmer wurden nicht gereinigt. Betten wurden nicht gemacht. Bei Bedarf sollten die Handtücher gewechselt werden,leider erst nach Nachfrage. Man musste sich diese dann selber abholen.
Wir waren schon öfters im Hotel un sind immer zufrieden gewesen. Leider macht das Restaurant erst 18:00 Uhr auf vieleicht kann man eine Möglichkeit schaffen um zwischendurch mal einen Kaffee zu trinken. Ansonsten war alles gut. MfG. Heidi und Hans-Jürgen Klaus
Kurzurlaub war wunderbar. Schönen großes Zimmer, tolles Flaire, super nette und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr leckeres 4-Gänge-Abendmenü. Rundum zufrieden.
Wir hatten einen sehr schönen kurzen Aufenthalt im Schloßhotel. Besonders hervorheben möchten wir das sehr gute Essen, das freundliche Personal besonders im Gastronomiebereich sowie im Spabereich. Wir kommen sehr gerne wieder, um uns kulinarisch sowie im Wellnessbereich verwöhnen zu lassen. Vielen Dank an das Team im Schlosshotel.
Der Duschvorhang entspricht nicht der Qualität des Hotels - nach dem Duschen war der Fußboden vor der Badewanne nass.
Zunächst das Positive: Auch für Anreise ohne Auto gut angebunden mit RE, Bus und Straßenbahn. Tolles Hotel, sehr ruhig gelegen (wobei in Sckopau selbst nur ein Supermarkt und eine Apotheke sind). Unsere Massagen waren wunderbar entspannend. Der Preis für das Arrangement war sehr angemessen - offenbar gab es hier keinen nennenswerten "Corona"- Aufschlag. Leider nun die negativen Punkte: 2 Wochen vorher hatte ich telefonisch die Daten und Uhrzeiten für die im Angebot enthaltenen Massagen und Abendessen gebucht und unsere Tage entsprechend geplant. Bei Anreise war keine dieser Reservierungen im System, wir erhielten willkürlich andere Termine (nicht mehr umbuchbar) bzw. mussten erneut buchen - es gab keinerlei Erklärung oder Entschuldigung. Auch sonst erhielten wir mehrere falsche Informationen von der Rezeption zur Umgebung oder zu den Öffnungszeiten im Restaurant. Spannend auch das Thema Datenschutz: Ich hatte gebucht und meinen Mann als Gast mit angegeben - der Meldeschein lief auf meinen Mann und eine alte Adresse von ihm - offenbar von einer lange zurückliegenden Übernachtung. Vor Jahren waren wir im Restaurant essen und hatten uns auf dieses daher sehr gefreut. Leider schwankte die Qualität der Gerichte sehr, dass 4-Gang-Menü war gut, am nächsten Tag war ein Hauptgang und Nachtisch super, der andere Hauptgang (Tagesgericht) ungenießbar. Dem Aperol Spritz fehlte jegliche Kohlensäure. Das vegetarisches Angebot war sehr eingeschränkt. Neben unserem Tisch hingen alte Spinnenweben. Das Personal war bemüht, von "gehobenen Anspruch" kann hier aber leider nicht gesprochen werden.