Schönes Hotel mit Bushaltestelle direkt vor der Türe. Vom Check-in bis Check-out alles perfekt - sehr freundliches und kompetentes Personal. Zimmer hat eine angenehme Größe, großes Bett mit super Matratzen und gute Kopfkissen. Dusche und Waschtisch sind offen zum Zimmer hin, separates abschließbares WC. Wir hatten ein Minibar kostenlos mit alkoholfreien Getränken. Gutes Frühstück Es hat uns sehr gut gefallen und kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Liebe Martina,
es ist wirklich schön, Ihre liebevollen und ehrlichen Worte zu lesen und wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem freundlichen Service, den Zimmern und deren Ausstattung und vor allem von unseren Dreammaker Matratzen überzeugen konnten! Es zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht, Ihre Bewertung zu lesen und zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unserem reichhaltigen Frühstück gut in den Tag starten konnten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen noch eine wundervolle Adventszeit. Herzliche Grüße
Ihre INNSiDER
11.12.2023
Sehr schönes,modernes u vorallem sauberes Hotel mit einem ganz tollem Personal im Zentrum von Hamburg...
Antwort vom Hotel:
Lieber Frank,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Design und die Sauberkeit des Hotels gefallen haben. Wir sind stolz auf unser engagiertes Personal und freuen uns, dass sie Ihren Aufenthalt in Hamburg angenehm gestaltet haben.
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
20.11.2023
Wir waren das erste Mal dort.Es ist sehr zu empfehlen, das Personal war sehr nett, die Zimmer super.Das Restaurant hat zwar eine kleine Essenskarte aber jeder findet etwas.Das Frühstücksbüffet war klasse
Antwort vom Hotel:
Liebe Kirsten,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen werden!
Es freut uns sehr, dass Sie das freundliche Personal und die schönen Zimmer hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet mit einer Vielzahl von gesunden und vegetarischen Optionen genossen haben. Wir bemühen uns, eine abwechslungsreiche Auswahl an Speisen anzubieten, um den Geschmack jedes Gastes zu treffen.
Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie unsere Speisekarte im Restaurant als klein empfunden haben. Unser Küchenteam konzentriert sich darauf, qualitativ hochwertige Gerichte aus lokalen Zutaten und internationalen Spezialitäten zuzubereiten, um unseren Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir wuerden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und prüfen, ob wir nsere Speisekarte erweitern können, um noch mehr Auswahl zu bieten.
Gerne möchten wir auch Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
10.11.2023
Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Hotel jederzeit zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und wir würden uns freuen, auch Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihre INNSiDER
26.10.2023
Es war einfach eine wunderbare Auszeit - der Hund war auch mehr als willkommen, wie schön!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Gerne würden wir Sie und Ihren Hund in der Zukunft erneut bei uns willkommen heißen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
23.10.2023
Die Begrüßung war außerordentlich freundlich, das Zimmer konnten wir schon vorzeitig beziehen, so dass wir uns von Anfang an wohlfühlten. Die Minibar sowie verschiedene Teesorten auf dem Zimmer waren inklusive, ebenso stand im Eingangsbereich ein Kaffeeautomat mit verschiedenen Kaffeesorten, welche man 24/7 kostenfrei nutzen konnte. Die Sauberkeit auf dem Zimmer, im Restaurant sowie im gesamten Hotel war hervorragend. Das Frühstück war sehr vielfältig und ließ keine Wünsche offen (außer vielleicht ein Sektchen ;-)). Mit der S3 ist man in kurzer Zeit im Zentrum. Absolute Weiterempfehlung!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für positive Bewertung und freuen uns zu lesen, dass Sie das INNSiDE Hamburg Hafen weiterempfehlen würden.
Es erfreut uns, dass Sie mit der Begrüßung und dem frühen Check-in zufrieden waren und die Sauberkeit im Hotel und Ihrem Zimmer positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und unseren Gästen eine kostenfreie Minibar bieten zu können.
Wir hoffen, Sie hatten eine wunderbare Zeit in Hamburg und konnten, gut gestärkt durch unser Frühstück Frühstück, die Stadt in vollen Zügen genießen.
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre INNSiDER
23.10.2023